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买的黄金一个多月坏了，拿去修理，要求30%的费用，合理吗？
北京法律问答顾问结合具体原因情况确定唐山法律问答顾问法律分析：1.可以同经营者协商解决或请求消费者协会调解2.可以向有关部门申诉3.国家规定，黄金饰品属于特殊商品，非质量问题不予退货，在消费者收到商品之日起三个月内，如果出现质量问题，可以联系商家退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条
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在微商那里买东西，一直不发货，喊退款不回信息?
鹰潭法律问答顾问当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营
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家政公司学费不退钱
成都法律问答顾问培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以以培训机构侵权为由向法院起诉，请法院强制执行。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一
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街舞培训机构欺骗消费者能否退款
深圳法律问答顾问培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营
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买了手机和图片，卖家不退货，平台申请退货，因为不了解规则，卖家收到付款，卖家协商降价收回，卖家是外国人。现在该怎么办，
重庆法律问答顾问消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。广安法律问答顾问您好，可以通过法律途径解决遵义法律问答顾问可以直接起诉解决律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规
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你好，我想咨询一下。我在厂家买的所有机械设备都已经付给厂家了，但是厂家直到现在都没有发货。我问了N次，厂家一直没有发货，但是厂家说已经发货了，在他们的物流中转了，还没到。我多次催促厂家，厂家以各种理由
石嘴山法律问答顾问如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。吴忠法律问答顾问法律分析：1、联系卖家，了解情况是否已经发货，假如没发货，直接修改收件地址。2、如果卖家已发货，可以安排卖家联系快递公司修
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你好，我在当地一家沙县小吃店吃饭。我催促他们我点的食物。我可以快点。他们说他们太忙了，不能照顾他们。店里一共有四五个人。他店里的服务员态度很差，骂人。我现在怎么抱怨他的店？
深圳法律问答顾问投诉餐饮店的方法：消费方面的纠纷，可以向当地工商管理局进行投诉，如果餐饮店有食品安全问题，可以向当地食品药监局进行投诉。具体如何投诉可以拨打12315消费者热线，致电工作人员询问。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经
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购物被骗了怎么办才能找到钱？
恩施州法律问答顾问网购被骗该这么做：1、首先是双方协商处理；2、消费者请求消费者协会调解；3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4、向人民法院提出诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
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我在上面买单货十几天没有收到退款申请，但是没有退款的钱显示了交易的成功
南京法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。盐城法律问答顾问你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。宿迁法律问答顾问消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。
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商家关门关业，有时间处理会员卡吗？
贵阳法律问答顾问办卡店关门消费者可以向以下单位投诉：1、消费者可以到商家所在地的工商部门投诉；2、也可以到消费者协会投诉；3、消费者可以寻求记者或电视台的帮助。消费者维权时要注意什么需要维权时的注意事项如下：1、搜集证据；2、积极协商；3、相关部门调解不成的，消费者可以依据有效证据向被告所在地的人民法院提
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他们可以在网上开店，支付598，但还没有成年，所以他们不会退还退款
台州法律问答顾问首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法
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对不起，同一个商家同一个商品，前后一个月的定价差是470，是欺骗消费者吗？谢谢你
玉树法律问答顾问可向消费者协会投诉西宁法律问答顾问您好，可以向当地消协投诉果洛法律问答顾问商家价格欺诈欺骗消费者的处罚是：责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。法律依据：《中华人民
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我买了一辆车，说15天给我办证，快半年了，车跑不了，网上叫车，卖车经理说，给办证的人，一辆车交了1600，交了这么久还是没办，现在我要抱怨
苏州法律问答顾问你好，可以搜集证据诉讼解决常州法律问答顾问留存证据，报案处理徐州法律问答顾问可以打12315投诉律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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客服单方面不适合和商家一起提供关闭退款的证据
昌吉法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。乌鲁木齐法律问答顾问经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，
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买车被车贩骗怎么起诉这件事情
周口法律问答顾问消费者买东西被骗的，可以先去跟经营者投诉，与经营者通过协商的方式解决纠纷；或者消费者可以去消费者协会投诉，由消费者协会出面协商将纠纷解决；如果上述方式均不能解决纠纷，消费者还可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者
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吃头发怎么维护消费者权益？
北京法律问答顾问消费者权益这样维护：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（
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在消费者权益保护方面，当消费者去商场包装安检机时，袋子和袋子里的笔记本电脑被卡住了，他们只买了一个多月的东西。我能要求商场赔偿新的吗？
河源法律问答顾问消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属
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你好，购物中心的护肤品盖子坏了，490元卖这种不合格的产品罚款多少钱？
通化法律问答顾问生产者生产不合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。四平法律问答顾问可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费
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在微商买东西花了三百让骗了怎么办?
哈尔滨法律问答顾问微商买东西被骗了，可以向消费者协会进行投诉。依据相关规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护
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我在一家私人商店买了一个保险箱。当我回去的时候，我发现有缺陷。如果我想退货，我该怎么办？
杭州法律问答顾问根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。衢州法律问答顾问法律分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》没有规定必须退
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