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商业状态被取消，但仍在正常业务中，然后我在他家洗澡，他的面膜导致我的面部过敏，但商家不承认是她的产品造成的，我该怎么办，我可以要求赔偿
深圳法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。惠州法律问答顾问消费者在购买、使用商品或者接受服
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您好，我的手机套餐，还没用到时间，我要把手机号注销掉，套餐需要赔偿合同机吗？
成都法律问答顾问与运营商进行协商，按照合约处理广元法律问答顾问你好，问一下运营商吧自贡法律问答顾问你好，你是在哪里开通的？对方无权直接扣款，有签合同吗律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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买小猴子电动车开票要不要加钱合理？
天津法律问答顾问您好，是发生交通事故了吗，还是什么情况，可能会有相应的罚款承德法律问答顾问你好，你们的合同上怎么约定呢秦皇岛法律问答顾问你的电动车是否属于超标的？超标的属于轻便摩托车，是要摩托车驾驶证的，驾驶证只有一个，所以合理的律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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如果在网上购物，发现购物商品出现了，质量问题严重，该怎么办，如何维护我的权益？
天津法律问答顾问网上购物消费者维权的方式：首先先收集相关侵权证据与网店店家进行协商，店家不愿意协商处理的，可以向网购平台进行反映、举报以及投诉，上述方法还不能解决纠纷的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下
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我在网上买了假口红，她让我拿鉴别报告才愿意给我赔钱
北京法律问答顾问可以提供证据进行投诉石家庄法律问答顾问你好，可以向消协投诉保定法律问答顾问您好！如果在网上买到假货，一定要记得维护自己的合法权益。对于消费者而言，在互联网上进行的购物，是可以享有单方面合约解除权的。首先你可以先跟卖家协调，然后到淘宝进行相关售后申请；还是不行的话，向消费者协会、工商投
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网购感觉我被对方骗了
昌江法律问答顾问你好，网购因为没有专门的法律法规进行规范，维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕，以防范为主避免网上交易受骗。澄迈县法律问答顾问一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。定安
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你好，鞋子花几百刚买不到两天就开胶，商家不退款，怎么处理
昆明法律问答顾问法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行
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在福建发生的买卖纠纷，在网上立案是在院网
银川法律问答顾问您好，民事案件需要在网上先立案，刑事案直接报警律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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X直播间买的东西和收到的东西不一样，店家不承认是否可以申请三倍赔偿
长春法律问答顾问法律分析：可以要求三倍的赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定
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我在微信微信商家买了一双鞋，到货后不符合图片，有发霉的味道
来宾法律问答顾问你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理玉林法律问答顾问法律分析：首先可与商家进行相关赔偿的协商，若商家拒绝，保留好所购商品相关有效物证及所购商品原样，并实事求是的反映所购商品时出现问题的经过，通过来信、来访、电话及网上消费投诉网站向相关部门反映进行维权。法律依据：《中华人民共和
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客户在我前后半年拿到了1.4万件商品
北京法律问答顾问可以凭收货单等诉讼解决律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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你好，我想问一下消费问题，我是消费者，在商家消费，结算应该支付797元，但是因为和商家有争议，一怒之下给商家支付了800元，我也不记得当时有没有说不用找这样的话，现在我反悔了，我想让商家多收我的3元钱
葫芦岛法律问答顾问如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。大连法律问答顾问多收钱的行为属于欺诈行为可以要求赔偿，相关法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到
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存款30尾款270到手发现是假货如何要求赔偿
莆田法律问答顾问法律分析：买到的假货是一般物品，可以与卖家协商，获得三倍赔偿，如果是食品，可以要求十倍赔偿。协商不成的可以向有关行政部门投诉或者提起诉讼。根据我国食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生产者或销售者要求支付价款
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我在超市购买了一箱牛奶，打开手机后给我一岁半的孩子直接饮用后小孩喝了少半袋不喝找超市怎么赔付？
沈阳法律问答顾问消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属
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围棋培训机构欺骗消费者能否退款
拉萨法律问答顾问你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。山南法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。阿里法律问答顾问先与经营者协商解决；再是请求消费者协会调解；调解
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在广州某档口买衣服有质量问题还不退换
邯郸法律问答顾问法律分析：商场买的衣服无理由退换时根据该商家承诺的售后为准，具体退货要和商家协商，但属于质量问题的可以直接要求退货没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理
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做了微信业务代理现在不想做，货还没发，想退款上家不退怎么办？
杭州法律问答顾问可以搜集相关证据，及时报警处理嘉兴法律问答顾问法律分析：1、微信退款成功但钱没到账，这种情况应该是系统滞后，请耐心等待。既然系统已经提示您退款成功，钱肯定是会到账的。如若最终钱还未到账，您也可以联系腾讯的客服咨询。微信显示退款了。但是到账的时间还是有延迟的。微信退款一般是1到3个工作日
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我在*店里买了假药，现在找不到店，也联系不上客服和老板
南京法律问答顾问法律分析：网上买到假药可以在相关管理平台举报，也可以向当地市场监督管理部门举报。消费者应先把买到的假药送到药品检验所进行检验，若检验结果不合格，这时消费者可以持药品或医疗器械的相关票据(发票或收据)以及检验结果向当地市场监督管理部门进行投诉，或者通过举报电话或者举报信箱进行投诉。法律依
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报名参加瑜伽班，现在想退款，但他们要求扣除20%的手续费
呼和浩特法律问答顾问你好，按照合同约定处理乌海法律问答顾问根据合同情况处理维权赤峰法律问答顾问依据你们合同约定处理律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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在实体店买衣服不给退怎么解决?
西宁法律问答顾问买衣服不给退投诉实体店渠道有：1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉；2、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品，只有商品质量有问题或者不符合约定的，才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。根据法律依据：《中华人民共和国消
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