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快递员应贴错快递单号，导致笔记本电脑屏幕断裂，无法使用。可以全额赔偿吗？
深圳法律问答顾问法律分析：快递送错了都是可以全额赔的，建议直接向快递客服投诉，不然快递网点一般只会按运费的3到5倍赔偿，有保价才会全额赔。保价是一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等，如有遗失，邮电部门按保价金额负责赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据
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你好，快递公司丢失了我邮寄的身份证，怎么赔偿？
合肥法律问答顾问快递公司把证件丢失了该如何赔偿，需根据具体情况决定：1、保价的邮件丢失或者全部损毁的，需要按照保价的额度赔偿；2、保价的邮件部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；3、未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收
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计算机屏幕被快递公司破坏，没有保价，赔偿金额不够维修屏幕，如何处理让维修费用全额赔付
肇庆法律问答顾问你们之间有没有签订相应的协议呢阳江法律问答顾问法律分析：电脑屏幕破碎快递需要赔偿，具体情况如下：1、完全损毁的，有约定的按约定，没有约定的，参照快件丢失赔偿的规定执行；2、部分损毁的，有约定的按照约定，没有约定的，依据快件损失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
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我买了一台电脑。结果电脑出了问题，我拿回来让他们给我换一份，给了我新开的合同。我对电脑一无所知。结果发现我拿的配置和之前的电脑配置好像不一样。我该怎么办？
杭州法律问答顾问为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。衢州法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
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我的身份证和驾照丢给快递公司怎么办？
惠州法律问答顾问身份证被快递公司弄丢了可以找快递公司要求追回；如果不能追回的，可以要求快递公司进行赔偿，对于赔偿数额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，按照合同相关条款或者交易习惯确定。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
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15日，快递公司给我发了一条信息，让我去拿快递。16日，我去拿快递。我等了两个多小时才拿到快递。他说快递在快递公司。然后他在16日晚上告诉我要帮我。从公司拿回来到18日。没有动静，然后18日早上打了投
银川法律问答顾问快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政行业标准》A3.2快件丢失赔偿应主要包括：a
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快递公司乱收费，快递要收两元
佛山法律问答顾问你好，可以向邮政部门投诉东莞法律问答顾问你好，可以向物价局举报中山法律问答顾问快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并
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我快递丢失了7天该如何赔偿?
重庆法律问答顾问快递丢失的赔偿主要包括以下几种：1、免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；2、对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；3、对于没有购买保价的快件，根据相关法律规定进行赔偿。快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作的方式，将用户委托的
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我的快递在驿站丢了，应该怎么赔钱
深圳法律问答顾问丢失快递的赔偿费用明细：1、对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；2、对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的
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我的快递在一个我我的快递在一个站点呆了我我的快递在一个站点待了二十多天怎么办说是一定要等到快递那边有消息了？
台州法律问答顾问当事人所拥有的快递若出现无法投递又无法退回的情况，应当按照我国《快递暂行条例》的规定进行处理：快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；快件无法投递又无法退回的，属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理
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您好，我的快递取出后发现有损坏
荆门法律问答顾问快递公司把邮寄的东西损坏了，能依法赔偿。如果快递公司有故意或重大过失的，要全额赔偿。应该是要收回原物的。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项
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我想咨询一下投诉快递公司怎么处理
上海法律问答顾问快递投诉如下：可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据，不能无理投诉。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经
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快递被快递公司迟迟不送变质了
南京法律问答顾问快递丢了具体处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的，应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不
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我的快递被别人拿走了怎么办？我怎样才能把它拿回来
杭州法律问答顾问快递被别人拿走的，由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责，但是如果是快递已经由本人的代理人取走了，之后丢失的自己负责。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄
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4.20号从杭州发往连云港的快递至今为止没有收到，打了投诉电话，都在说预计都在催有赔偿吗？
北屯法律问答顾问快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政行业标准》A3.2快件丢失赔偿应主要包括：a
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我没有得到快递，但我已经表明我已经接受了。关键是派件员不检查，官方客服找派件员，说派件员不回复！我该怎么办？
重庆法律问答顾问法律分析：首先应该进入快递公司的官网进行查询，确认你的收货地址在对应快递公司的派送范围内，如果在派送范围内而快递员不进行派件，你又没有时间自己去网点取，那你可以选择进行投诉。法律依据：《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代
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快递被别人领走怎么办
海口法律问答顾问快递被别人拿走的，由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责，但是如果是快递已经由本人的代理人取走了，之后丢失的自己负责。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄
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收款不发货一再推脱?
深圳法律问答顾问您好，可以起诉处理梅州法律问答顾问你好，协商不成，建议诉讼处理惠州法律问答顾问起诉对方要求履行发货义务律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我的快递半途而废，商家负责吗？
乐东法律问答顾问需要结合你的损失确定万宁法律问答顾问可以通过投诉等方式要求退款陵水法律问答顾问快递被冒领应该由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被冒领拿走的，由快递公司负责，但是如果快递是经过本人授权之后由代理人拿走的，由自己负责。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件
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我的快递丢了半个月了现在又说是找到了，但是我已经不需要这个东西了已经耽误我用的时间了这个应该怎么处理？
苏州法律问答顾问快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递
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