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你好，是我的寄件送到另一个地方，中途损坏，寄件人的包装不合格。谁来承担这个责任？
吕梁法律问答顾问你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决运城法律问答顾问可向快递公司投诉的新乡法律问答顾问你好，按照合同约定办理律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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快递一个多星期没发货，我每天都在催货，今天催货跟我说快递丢了
合肥法律问答顾问快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递
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就是有一个快递我收到了申请退款他不理我系统自己同意了我用退回吗？
北京法律问答顾问退款了又收到货但不归还已经构成民法上的不当得利，快递应及时退还至原所有人或者快递公司，达到一定数额可能还会构成侵占罪，触犯刑法，承担刑事责任。法律依据：《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没
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快递在客服保证时间内延时
临高县法律问答顾问法律分析：若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚，但不包括快递公司在取、派快件过程中，遇到异常情况如：交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的，可以向快递公司索要赔偿，对于赔偿标准双方协商解决。《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限
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因为xx学校要求快递必须拆除外包装之后才
苏州法律问答顾问可以协商或诉讼解决淮安法律问答顾问可以依法起诉解决无锡法律问答顾问快递物品损坏，顾客能要求快递公司赔偿。如果是保价的快递，按约定的保价规则确定赔偿责任；如果是未保价的快递，则按当事人实际所受的损失等因素来确定赔偿责任。法律依据：《快递暂行条例》第二十四条经营快递业务的企业应当规范操作
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快递公司丢失了我的快递，这是一个非常重要的个人信息，你可以向快递公司索要多少赔偿
西安法律问答顾问一、快递丢失了快递公司如何赔偿1、快递丢失了快递公司这样赔偿：当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。2、法律依据：《民法典》第八
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我的快递放在了超市，却找不到了
广州法律问答顾问如果是本人要求将快递放在超市，快递丢失了就是本人的责任；如果是快递员没有经过本人的同意，私自将快递放在超市，并且造成了快递丢失的后果，那么就是快递员的责任。根据法律依据：《快递暂行条例》第二十五条，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知
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快递未按时送到
昆明法律问答顾问快递一般七天不到可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照
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快递被不认识的人领走了怎么办
广州法律问答顾问快递被别人拿走的，由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责，但是如果是快递已经由本人的代理人取走了，之后丢失的自己负责。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄
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13号买的快递，17号发货，18号快递业务员在收货过程中丢失了我的快递，今天我问他回我，让我退款，没有任何补偿
上海法律问答顾问快递丢失货物如果因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗造成的，快递公司可以免责。因故意或者重大过失造成对方财产损失的，不能免责，即使当事人约定免责条款的也无效。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、
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我20发去快递站寄了一个包裹，发的XX空运是最快的，原本昨天最迟今天就会送到请问快递员该承担这个路费么？
绥化法律问答顾问你好，可以通过协商或者诉讼解决伊春法律问答顾问可以投诉或者起诉解决大兴安岭法律问答顾问快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法
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我姑娘从新XX通过XX快递往山东潍坊寄的衣服跟坚果，6.14号邮寄的我们该怎么办？
景德镇法律问答顾问快递物品未保价丢失的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。法律依据：《民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百
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收到一个快递，不知道谁寄的，东西怎么办
廊坊法律问答顾问向客服查询情况确定承德法律问答顾问你好，建议协商处理雄安新区法律问答顾问当事人所拥有的快递若出现无法投递又无法退回的情况，应当按照我国《快递暂行条例》的规定进行处理：快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；快件无法投递又无法退回的，属于信件以外其
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快递公司表示，我送的快递外包装损坏，720件东西只能赔偿150件
阿拉尔法律问答顾问一、快递公司把货物损坏应该怎么赔偿1、赔偿标准是按所付邮费3倍进行赔偿，如果寄件人有购买保价险则按照保价险中的理赔标准进行赔付。如果快递部门拒绝赔偿可以拨打12305投诉电话对快递公司进行投诉。2、法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（1）
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快递被别人领走了怎么办？
合肥法律问答顾问快递被别人拿走了怎么办1、打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。2、通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。3、根据法律依
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请问对方送快递给我的贵重物品都不见了怎么办？
唐山法律问答顾问法律分析：快递丢件可以通过报警进行索赔,快递丢件可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;其次,如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百
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我想问一下快递公司丢了我的快递，两天没联系我赔偿了。除了返还原来的物品金额，我还能提出双倍赔偿吗？
包头法律问答顾问快递丢失赔偿标准：快递丢了一般按照实际丢失的财产原价赔偿，不会加倍赔偿。如果是保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，也就是约定是几倍，就赔偿几倍。《快递暂行条例》第二十七条法律依据：《快递暂行条例》第二十七条《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失
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您好，快递公司丢失了我邮寄的身份证怎么赔偿
河源法律问答顾问快递公司把证件丢失了该如何赔偿，需根据具体情况决定：1、保价的邮件丢失或者全部损毁的，需要按照保价的额度赔偿；2、保价的邮件部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；3、未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收
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超过一个星期的快递没有发货，我每天都在催货，今天催货告诉我快递丢了
宿迁法律问答顾问快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递
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快递延误了二十几天，能要求赔偿吗
成都法律问答顾问快递延误赔偿范围包括快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的。延误的赔偿应当是免除本次的服务费用，延误导致货品价值丧失的，应当按照相应的毁损进行实际赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按
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