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网购鞋提前询问商家代码，但收到货物后，一码商标已经剪掉并试穿。你能要求商家换货吗？
北京法律问答顾问网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求唐山法律问答顾问法律分析：卖家无正当理由不换货的，消费者可以拨打投诉电话维权：12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定
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商家违约返租还起诉，如何写应诉状
遂宁法律问答顾问如果你们在开发商购房时，开发商给你们签订了返租合同的话，是可以诉讼开发商，要求按合同履行绵阳法律问答顾问你好，可以代写起诉书的成都法律问答顾问1、文头。一般写“民事起诉书”或“民事起诉状”。2、列明诉讼主体。原告和被告是基本的诉讼主体。有第三人的，还要列明第三人。3、诉讼请求。诉讼请求
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我在商家那边购买了1999的东西，我感觉质量不好我想退款结果他不给我退款1
天津法律问答顾问签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项，由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约，或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系，退回款项。法律依据：《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违
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网购商家违约并把我拉黑?
安庆法律问答顾问网购时上当的，应这样维权：与商家进行协商；协商不成的，可以向网络交易平台投诉；遇到网络诈骗的，可以向公安机关报案；还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔
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淘宝商家虚假宣传有图片和客服信息证明，如何处理
上海法律问答顾问要看是否有证据证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。南京法律问答顾问淘宝卖家做虚假宣传，可以投诉。接到投诉后，认为情况属实的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。法律依据：《中华人民
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你好，我在这里买了一辆二手车，现在付了定金，商家开了定金收据，没有签其他协议和合同，现在纠纷可以单方面要求退还定金
天津法律问答顾问买车时交的定金一般是不能退的，但如果因收受定金的一方违约不能签定合同的，应退还对方定金双倍；因特殊情况如政策变化、天然要素导致不能签定合同的，定金可以退还；未能达成合意而无法签约、不归责于任何一方的，定金可以退还；其他情况定金均不可退。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
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你好，在我在宠物店充值5000元之前，商家说以后买宠物可以抵消1万元，当时说不退款，但没有签字，然后我发现他们卖宠物溢价高，每次我问特价卖，所以要求退款，但商家不退款，是否违法？
太原法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。临汾法律问答顾问消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉
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商家的承诺必须兑现吗
北京法律问答顾问按双方的约定履行，否则承担相应责任唐山法律问答顾问你好！建议与客服核实一下保定法律问答顾问需要知道是什么承诺律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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三个月前，六年级学生偷钱到本店买东西，来了5次，累计花了900元左右，商家承担责任吗？
梅州法律问答顾问建议协商解决，报警后果严重深圳法律问答顾问您好，建议协商解决珠海法律问答顾问可以及时向警方报案，由警方依法查处律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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领取失业救济金期间的身份证被认证为商家！失业救济金会中断吗？
广州法律问答顾问失业救济金领取条件：1、在法定劳动年龄内非因本人意愿中断就业的；2、按照规定参加失业保险，失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的；3、已经进行失业登记，并有求职要求的。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第四十五条失业人员符合下列条件的，从失业保险基金中领取失业保险金：(一)失
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您好，我这边租的礼服开了收据，然后申请开票，商家说需要税点，请问税点是谁来承担的
江门法律问答顾问如果合同中有约定按照合同约定处理，如果合同没有约定，正常这个税应是出租方缴纳律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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在xx买了鞋子退货说鞋底发黄，让我重新购
杭州法律问答顾问通过12315协商解决宁波法律问答顾问你好，这种情况可以投诉处理湖州法律问答顾问你好，建议积极协商处理，协商不成可以投诉律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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推荐一个人刷单商家打款然后他跑单了商家报警,我会有法律责任吗
郑州法律问答顾问在网上给人刷单犯法，实际上是一种虚假宣传，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，应当由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条经营者不得对其商
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就网购退款20元，商家不愿意，说要报警，最终我会赔偿二十到三十倍对吗
南京法律问答顾问经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。法律依据：《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款
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你好，我被骗报考一级消防工程师考试，想退款
广安法律问答顾问你好！建议同对方协商处理宜宾法律问答顾问具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存
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你好，我是商家，对方收到货物后不付款怎么收回？
深圳法律问答顾问货到付款，已付款可以追回。合同双方当事人要按照合同约定履行自己的义务，买受人有按约定支付货物价款，并接收货物的义务；出卖人有交付合同约定货物，并转移货物所有权的义务。如果不履行上述义务，就要承担法律责任。买受人无正当理由拒绝接收货物的，出卖人可以要求买受人承担货物因拒绝接收而遭受的损
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商业状态被取消，但仍在正常业务中，然后我在他家洗澡，他的面膜导致我的面部过敏，但商家不承认是她的产品造成的，我该怎么办，我可以要求赔偿
深圳法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。惠州法律问答顾问消费者在购买、使用商品或者接受服
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经营状态被取消，但仍在正常经营。然后我在他家洗澡，他家的面膜引起了我的面部过敏，但商家不承认是她的产品引起的。我该怎么办？我能要求赔偿吗？
苏州法律问答顾问消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。常州法律问答顾问消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。淮安法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（
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我有一家美容院。现在我加入了一个品牌。我想改变以前商店的名字。我该怎么办
南京法律问答顾问公司名称变化买卖合同有效。依法成立的合同自成立时生效，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。公司名称变化的，应当办理变更登记，公司不得因名称的变更而不履行合同义务。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性
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你好，鞋子花几百刚买不到两天就开胶，商家不退款，怎么处理
昆明法律问答顾问法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行
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