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商家线下收款，现在不退款怎么办
天津法律问答顾问法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件
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我收到的商品有质量问题和损坏的划痕，我申请了7天没有理由退款。商家收到后，说增加了两个损坏，问我能不能收到退款
福州法律问答顾问法律分析：是否可以退款看合同约定，建议协商解决，打微信客服电话，让他们帮你处理，不处理就投诉他们。如果协商不成可以向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换
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你好，我在这里买了一辆二手车，现在交了定金。商家开了定金收据，没有签其他协议和合同。现在有纠纷，可以单方面要求退还定金吗？
南京法律问答顾问法律分析：退定金是有一定条件的，按照法律规定，当事人约定以交付定金作为订立主合同担保的，给付定金的一方拒绝订立主合同的，无权要求返还定金；收受定金的一方拒绝订立合同的，应当双倍返还定金。确定定金可以退还的情况下，直接向装修方提出退还申请，并和装修方协商定金退还方式即可。法律依据：《中
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我买了一辆摩托车，被骗了，和商家签了合同，这件事该怎么办？
深圳法律问答顾问合同被骗，主要有以下办法：1、若双方已经签订了合同，一方发现自己被骗，对方没有按照合同规定的内容履行义务时，受害方可以携带签订的合同，与对方进行协商，双方可以达成一致协议后，重新规定合同的内容；2、若双方协商不成，受害方可以携带合同，到人民法院提起诉讼，法院审查后，对于有违反合同条款的
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当我在这里购买商品时，我收到的商品与图片描述不一致，商家告诉我，新旧车型是随机发送的，但商品细节和购买界面没有标明新旧车型是随机发送的。这显然是两件事。这是欺骗消费者吗
北京法律问答顾问买产品被欺骗了消费者可以先去商场投诉，让商场出面协商；还可以拨打电话向消费者协会投诉，由消费者协会出面协商。消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉
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微信上买的东西质量不好，商家只换不退?
天津法律问答顾问销售者规定商场的商品无质量问题便不退不换的，是合法的。只有经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者才可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、
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如果遇到一些商家刷销量，价格设置低，我这边刚下单，商家说赔偿，让你退单，我这边收到赔偿，违法吗？
广州法律问答顾问您好，可以报警处理河源法律问答顾问依据你们合同约定确定深圳法律问答顾问可以根据当时的约定来处理律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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吃头发的食物商家不按十倍赔偿态度不好目前我只有图片视频可以起诉
乌鲁木齐法律问答顾问你好，建议协商处理吐鲁番法律问答顾问你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决克拉玛依法律问答顾问您好！可去消协投诉并要求对方赔偿因致伤导致的相应损失律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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商品出现问题商家不予解决?
南京法律问答顾问法律分析：1.与经营者协商解决。2.请求消费者协会调解。3.向有关行政部门申诉。4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁5.向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承
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你好，我们公司给商家打了2万预付款，只花了200多元
淮南法律问答顾问预付款是指企业按照购货合同的规定，预先以货币资金或货币等价物支付供应单位的款项。此方式不利于买方，一般在交易货物供不应求时采用。买方要负担商业风险、积压资金。法律依据：《民法典》第五百九十六条买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检
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您好？？正是我们公司给商家打了2万的预付款，只花了200多元
衡阳法律问答顾问法律分析：预付款在法律规定中为合同履行所需要支付款项中的一部分，实际上消费者向经营者所表达希望合同正常履行的诚意；如果是由于消费者拒绝继续履行合同，经营者可根据合同规定退回或不退回预付款；如果经营者未按照合同履行的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、
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商家拒绝履行三包责任是什么侵犯消费者的权利啊
杭州法律问答顾问法律分析：商家拒绝三包，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六
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商家卖我过期的食物，我吃了，怎么向他索赔？
深圳法律问答顾问如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换，去找商户索赔，经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付
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我在微信上分期买了一部手机，但卖家没有发货，也没有退款
武汉法律问答顾问一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。第二，假如是在商家的独立店铺里面购买的，这样维权的难度就比较难。因为微信支付提供的只是支付端口
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未成年人退款，然后部分商家收费，现在商家不提供支付人信息栏信息怎么办
甘孜法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。凉山法律问答顾问你好，建议向客服投诉阿坝法律问答顾问建议向客服投诉建议向客服投诉律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我们家买的茶几是岩板的开裂了质量问题让商家给我换商家说是人为的让自己花钱换这种情况我可以找什么机构嘛
西宁法律问答顾问商品买卖纠纷可以通过双方协商达成一致意见来处理；协商不成的，可以向消费者协会投诉、请求调解或者根据买卖协议中约定的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁；向人民法院提起诉讼等。法律依据：根据2021年1月1日起施行的《民法典》第五百九十八条出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证，并转
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一种商品上写着其他品牌是否购买了同样的假货，因为我以前买的商品现在看到商家没有退货
安庆法律问答顾问法律分析：在实体店买到假货可以向消费者保护协会投诉。维权注意事项：1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里
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我在商场订了烤漆门，但听说她家售后不好，几个月也安不上门，打算退了，经商场经理协商答应两个星期退清
合肥法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。淮北法律问答顾问你好，消费者在与商家沟通无果的情
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经协商商家不给予退款怎么办?
深圳法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。惠州法律问答顾问你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。梅州法律问答顾问您好，可以起诉要求退款律赞网lawun.net，致力打造
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x宝商家以外包装破损和标签为理由拒绝退货
兰州法律问答顾问以下条件下可以无理由退货：1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品；2、消费者收到商品之日起七日内；3、可以无理由退货的其他条件。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需
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