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我买了一条裤子到货后，觉得不合适，就退了。商家同意了，退货补运费也写在产品详情页上。当我退货时，运费是18元，但商家只退了10元
大庆法律问答顾问产品质量问题退货运费由卖家承担。售出的产品有质量问题的，销售者应当负责修理、更换、退货；问题产品给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。法律依据：《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损
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各种推辞推辞了一个月,他也承认了我退卡了,但是钱一个月都没有给我,卡里钱没有用过,我该怎么做?
湖州法律问答顾问法律分析：办理理发卡退卡后商家不退款，消费者只有去工商局投诉，预付费卡不退钱是霸王条款，如果工商局接到消费者投诉，都会要求商家退回剩余款项。有些理发商家与消费者签订的合同中明确规定，任何情况下都不能退钱，这无疑是霸王条款。消费者可以先与商家协商，不行可到行业协会投诉，再不行可到工商部
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我以前有一个QQ卖了，现在我想买回来，都是别人不卖，这样的情况怎么办
常德法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。邵阳法律问答顾问您好，建议您向消费者协会投诉解决
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我在网上买了一张充值卡，充值后不能用，商家也不退网费。我该怎么办？
中山法律问答顾问具体与客服协商的。投诉的肇庆法律问答顾问你好，建议及时起诉佛山法律问答顾问充值卡退费纠纷解决方式具体如下：1、消费者卡如果不退钱，在无法取得协商的结果下，应该拨打12315消费者热线进行投诉，由消费者协会来处理该项纠纷，但是前提是必须符合退款原则，不得随意投诉，影响商家的正常经营；2、在消
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我在商家买了一只熊，然后就不想要了，商家不退货，东西也没拿出来
阳泉法律问答顾问买的东西不给退应该找消费者委员会、工商管理部门。因为有相关的法律规定，经营者不同意消费者退货产生纠纷的，消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理部门投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解，消费者有权自收到商品之日起七日内退
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我在正规平台上买了一个游戏号，卖给别人，第一次找回怎么办
株洲法律问答顾问你好，你们可以双方协商解决衡阳法律问答顾问跟游戏服务商沟通解决办法岳阳法律问答顾问网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支
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买了别人打开放回冰箱的饮料怎么办？
律赞网法律问答顾问可以与经营者协商解决，可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决，可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。您可据此维权，并可向有关部门举报
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点学校外卖吃一点钢丝球，可以要求按照《食品安全法》第一百四十八条赔偿1000元吗？
成都法律问答顾问法律分析：吃出钢丝并非个案，完全可以打12315消协进行投诉，按照消费者权益保护法商家是要做出相应的赔偿的，网上都有维权成功的案例。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔
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我买的东西商家发错货了，说从几年前到现在都没收到
沈阳法律问答顾问商家发错货的，应承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
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你好，我买了一双鞋，穿了一上午，脚趾疼得很厉害，商家不退怎么办？
佳木斯法律问答顾问如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。大庆法律问答顾问一、鞋子质量问题投诉哪个部门可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。中华人民共和
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蛋糕坊超范围卖蛋糕被人举报该怎么办?
郑州法律问答顾问法律分析：先固定证据，拍摄视频和拍照，找出购物发票和付款凭证，然后可以去找蛋糕店协商赔偿，协商不成可以要求对方赔偿十倍价款或者通过向消费者权益保护机构举报或者投诉进行处理。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求
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找票买机票，钱付了，联系不上人怎么办
内江法律问答顾问你好，建议你及时报警处理达州法律问答顾问建议好好协商处理，如果协商不了，可以报警处理资阳法律问答顾问起诉，请致电……律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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11的贵烟卖18，如何获得补偿
温州法律问答顾问这个是可以起诉解决的杭州法律问答顾问法律分析：可以向消费者权益保护协会举报要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国烟草卖法》第三条由国家对烟草专卖专品的生产、销售环节依法属实行专卖管理并实行行政许可制度。应当赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款费用的三倍；增加赔偿的金额不
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买了一个半月的裤子后，裤子没穿，发现做工有大问题，商家应该不管
成都法律问答顾问如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。绵阳法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调
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你好，我今年7月预订了一个儿童摄影套餐，总共支付了88398的费用。当时拍摄时间3有效，10月份不想拍摄。咨询的时候客服跟我说店主换了股票，订单不能退，店里也不退。之前收费的人不在这里，不管我该找谁处
深圳法律问答顾问儿童摄影店倒闭追回钱的方式如下：1、首先要看双方有无约定，有约定从约定，如果没有约定，可以拨打投诉电话，或者向消费者协会投诉，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；2、向有关行政部门投诉；3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4、向人民法院提起诉讼。消费者投诉时应注意事
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只是扫描充电宝说送酒，然后他们送我去看手表质量很差，酒的包装不好，我拒绝了，他们打电话或他的价值
广州法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。珠海法律问答顾问消费者投诉维权应该具备的内容：①
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如何举报火锅店回收老油？
拉萨法律问答顾问您好，直接报警处理昌都法律问答顾问法律分析：火锅店用老油具体是否判刑要根据其具体情况而定，将回收的火锅底料油作为食品原料再次加工使用是严重的违法行动，食药监部门可以依法给予行政处罚并移交司法机关追究刑事责任。法律依据：《中华人民共和国刑法》第一百四十四条在生产、销售的食品中掺入有毒、
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请问吃外卖吃到蚊子赔100合理吗
律赞网法律问答顾问合理的行为。如果消费者自身权益受到侵害，可以直接找商家进行维权，如果商家拒绝承担责任，可以找第三方平台进行维权，要求其承担责任并赔偿。消费者要根据合法的途径来维护个人的合法权益。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向
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我买的鞋子已经退回维修了。我问了好几次修好后，没有商家帮我加急。半个月后，我突然问商家没收到货。我问商家能不能退款。商家拒绝了。与快递核实后，快递给我发了一张商家说收到货的微信截图
聊城法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。菏泽法律问答顾问你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。临沂法律问答顾问一、鞋子质量问题投诉哪个部门可以向当地市场监督管理部门或消费
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我在上面买的商品结果商家发的不是我买的商品怎么办？
三明法律问答顾问可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。南平法律问答顾问依据国家的相关法律的规定，卖家未按约定的商品种类发货的，买家可以先和卖家沟通，
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