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我在微信上买了东西，对方不发货不退钱，不接电话，报案说是经济纠纷，法院要对方姓名地址我又不知到怎么办
贵阳法律问答顾问遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。毕节法律问答顾问在网络购物但卖家不发货的，买家可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。安顺
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同一款衣服用园一个货号，而且还是两个牌子算违法不？
大同法律问答顾问建议到消费者协会举报忻州法律问答顾问可以到消协投诉处理朔州法律问答顾问你好，可以进行投诉，要求退货律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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购买的商品自打包内有虫子，可以索赔10倍或是1000元的赔偿吗？
西宁法律问答顾问产品包装中的食品包装标未注明买家一般能获十倍赔偿但是不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；但是食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的
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做代理，商家不发货不退款，一直延迟
福州法律问答顾问建议搜集相关举证，投诉或者起诉漳州法律问答顾问客户不给钱的，当事人可以催告其在合理期限给钱；如果客户逾期仍不给的，当事人可以准备起诉状和相应的证据材料，向法院起诉，请求法院判决其支付价款并承担相应的违约责任。法律依据：《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不
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你好，如果二手车商买给我的车有欺诈行为我怎么处理呢
深圳法律问答顾问 买二手车存在欺诈，一般情况下属于民事纠纷，建议购车人到消费者协会进行投诉，而不是报警处理。经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十
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水果店会员卡未到期能退费吗
石家庄法律问答顾问您好，具体是什么情况秦皇岛法律问答顾问因为什么原因要退邢台法律问答顾问您好，建议报警处理律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我想问一下，商家是否有权拒绝消费者消费？
保定法律问答顾问原则上商家是不能拒绝顾客消费的，依据消费者权益保护法的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客安全等情形时，有权拒绝个别消费者消费。沧州法律问答顾问原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客
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我在商场买的鞋子超过了退票时间还能换吗？
盐城法律问答顾问你好，建议协商处理南通法律问答顾问超市买的商品能退货。在商场购买西，分两种情况：第一种是商场承诺无理由退换货，那在有效期限内，可以去退换货；第二种情况，如商场没有无理由退换货的承诺，必须是您购买的商品有质量问题才能向商场提出退换货的要求。消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品
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外卖吃一半吃虫子，可以申请赔偿吗？
榆林法律问答顾问在外卖里吃出虫子的，消费者可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。根据《食品安全法》的规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。法律依据：在外卖里
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自己的便利店不小心卖了10元过期口香糖，对方要求赔偿1000元怎么办？
聊城法律问答顾问如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换，去找商户索赔，经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付
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我买了一块手机，然后我爸让我去给退了，但是商家说不能退怎么办？
漯河法律问答顾问手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可
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顾客在我店里买到发霉的商品吃了两个，这个要怎么赔偿顾客
哈尔滨法律问答顾问根据食品安全法相关规定，消费者买到发霉食品的受到损害的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元等。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以
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染发颜色不对，可以申请赔偿吗？
律赞网法律问答顾问可向消费者协会投诉石家庄法律问答顾问向消费者协会反映情况廊坊法律问答顾问发生美容纠纷的维权办法有：1、与美容院通过协商达成和解；2、请求第三方组织调解；3、投诉维权；4、向仲裁机构申请仲裁；5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生
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如果有人在我的餐厅摔跤，餐厅贴了警示标志，但是因为地面湿滑摔跤粉碎性骨折我需要赔偿哪些方面？
白银法律问答顾问人身受到伤害的，被侵权人可以先与侵权人进行协商，要求其停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失，如果协商不成的，被侵权人可以向人民法院提起侵权之诉，在诉讼的过程中还可以申请人民法院调解，如果侵权人的行为违反了治安管理处罚法或者构成犯罪的，被侵权人可以向公安机关报案。法律依据：《民法典》第一千一百
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我买到了三无产品在xx平台然后我去找商家
福州法律问答顾问网购到三无产品的，消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权，还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权，如果以上方式都行不通的，消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营
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奶茶店办卡不退费投诉有用吗
驻马店法律问答顾问可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。信阳法律问答顾问根据约定情况确定周口法律问答顾问是否有签订协议或合同律赞网lawun.net，致力打
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实体店买的宠物猫到家10天后死亡，能向商家索赔吗？
松原法律问答顾问你好，建议协商处理辽源法律问答顾问您好，可以申请退款的！四平法律问答顾问宠物店宠物死亡的赔偿标准如下：1、如果双方有签订合同，需要按照合同赔偿；2、如果没有签订合同，则宠物犬损失3000元及精神抚慰金5000元。保管人有哪些责任1、保管人应当妥善保管保管物；2、当事人可以约定保管场所或者方法；3
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金店不标首饰克数卖算欺诈吗？
银川法律问答顾问你好，可以进行投诉吴忠法律问答顾问向消费者协会投诉吧律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我想问，我们提供服务。目前，我们面临着客户退款的问题。在我们逐渐退休后，我们发现公司账户上的资金负担不够。接下来，如果我们想等到年底，退款是否合理，如果合理，我们需要做什么
广州法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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向食品厂拿货厂家口头承诺包退换货后来又不承担退货这样的情况可以通过法律途径解决吗?
兰州法律问答顾问消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。嘉峪关法律问答顾问你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。天水法律问答顾问对于无质量问题便不退不换的行为，工商局一般不会管，因为前述行为并未违法。但是，除特定商品外，经营者采用网络、
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