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我的淘宝信息被泄露被骗了钱,淘宝店能理赔吗?
塔城法律问答顾问法律分析:若你有证据证明是淘宝泄露了你的信息,可以起诉淘宝,要求赔偿损失,停止侵权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信
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我想问一下,我在淘宝上买的视频吃了头发,现在商店态度很差,不承认,也不回复,我拍了照片和视频,已经在12315年投诉了,下一步该怎么起诉呢?
苏州法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。淮安法律问答顾问可以请求消费者协会调解。消费者协
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淘宝发给我的文件有严重的错误,与我提供的文件不符,影响我的活动处理,应该要求多少赔偿
朔州法律问答顾问您好,建议与对方协商处理忻州法律问答顾问淘宝产品质量问题最高可以得十倍赔偿。相关法律规定,如果商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。可以进行以下方式处理:1、若交易还在进行中,请及时联系卖
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我想问一下,我在淘宝上买的视频吃了头发,现在商店的态度很不好,不承认,也不回复,我拍了照片和视频,已经在12315投诉,接下来怎么起诉?
南京法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。扬州法律问答顾问直接向主管部门进行投诉的,也可以
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2019年,被骗9000多,是利用淘宝开店,来诱,刚开始1999,后面就叫我升级?
南京法律问答顾问网购时被骗的,应这样处理:1、报警处理,在警方及银行的帮助下可以采取暂扣汇出款项追回钱财;2、请求消费者协会调解,或者拨打12315热线寻求帮助;3、向人民法院提起诉讼,要求对方赔偿经济损失。法律依据:《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者
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我一在淘宝下单就确认收货,联系卖家不理人
西安法律问答顾问你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理延安法律问答顾问收到货后,不需要确认收货。到了时间,系统会自动确认收货的。一般订单在卖家操作点击发货后,买家有10天时间来确认是否收到货。买家可以有1次延长收货的时间,可以延长3天时间收货。若10天一直未作出延长收货或者申请退款的操作,系统就会超
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刚在淘宝下单就确认收货,联系卖家不理人
贵阳法律问答顾问你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理毕节法律问答顾问收到货后,不需要确认收货。到了时间,系统会自动确认收货的。一般订单在卖家操作点击发货后,买家有10天时间来确认是否收到货。买家可以有1次延长收货的时间,可以延长3天时间收货。若10天一直未作出延长收货或者申请退款的操作,系统就会超
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在淘宝上购买二手摩托车发动机会有法律问题吗?
昆明法律问答顾问你好;可以卖家协商临沧法律问答顾问你好,可以通过诉讼方式要求赔偿保山法律问答顾问你好!建议你们写好买卖合同律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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淘宝写了七天无理由退货但是因为疫情物流耽误在路上所以我一直没收到可以要求退款吗收到可以要求退款吗?
福州法律问答顾问签收了还能申请退款。一般淘宝上购买的产品都支持七天无理由退货的,所以即使是签收了,但是只要没超过七天还是可以退的,但是此时运费需要由本人进行承担。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履
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您好,淘宝有客户申请仅退款系统自动退款2300元可报警吗?
哈尔滨法律问答顾问您说的具体什么情况呢大庆法律问答顾问找淘宝网客服沟通此事鹤岗法律问答顾问要看情况可以要求客户介入处理律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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淘宝退货退款,点了上门取件,付了运费,快递员也给了单号,然而单号一直查不到物流信息该怎么办不到物流信息该怎么办?
温州法律问答顾问如果无法协商,建议诉讼宁波法律问答顾问你好,可以平台客服投诉金华法律问答顾问卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。法律依据:《中华人民共和国消费者权益
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我把淘宝账号和身份证信息给了别人,别人给了我300元。这会有什么影响吗?
深圳法律问答顾问存在被冒用身份的法律风险河源法律问答顾问你好,你可能需要承担还款责任韶关法律问答顾问你好,建议赶紧找回律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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本人从淘宝上买的粉底液使用过敏想要退货需要开医院凭证吗?
广州法律问答顾问可以结合买卖合同考虑珠海法律问答顾问你好!可以向网站客服投诉的河源法律问答顾问你好,可向消费者协会投诉律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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请问我在淘宝下单的家政服务未使用,商家跑路,淘宝平台要担责任吗?
镇江法律问答顾问淘宝消费者热线是0571-88158198。消费者和经营者发生消费者权益争议的,其中一个解决途径就是向平台投诉解决。消费者的合法权益受法律保护,平台有义务对消费者提出的投诉进行处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(
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本人是淘宝商家,有一家代运营商说合作不用给钱,现在又说要收费
盘锦法律问答顾问协商不成,只能诉讼解决铁岭法律问答顾问向消费者协会投诉吧朝阳法律问答顾问你可以先向警方进行报警律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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淘宝买到的鸡胸肉鼓包变质了商家该怎么赔偿
深圳法律问答顾问买到变质食品的赔偿标准是:赔偿消费者损失,消费者还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。法律依据:《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安
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淘宝买的假货已经同意退货退款的我可以申请假一赔三么
大连法律问答顾问在淘宝买到假货的,应这样维权才能退一赔三:当事人需要保存好相关证据,然后与商家确认收到的商品确实为假货,向其提出退一赔三的要求。如果商家不同意,当事人可以向第三方交易平台进行投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的
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我在淘宝上买的全新机,现在发现是组装机,店铺已经关了,淘宝客服也处理不了怎么办?
宁德法律问答顾问您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。温州法律问答顾问消费者可以按照我国消费者权益保护法规定的以下途径解决与淘宝商家的纠纷:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人
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淘宝商家虚假宣传有图片和客服信息证明,如何处理
上海法律问答顾问要看是否有证据证明虚假宣传的事实,有证据证明的可以起诉维权。南京法律问答顾问淘宝卖家做虚假宣传,可以投诉。接到投诉后,认为情况属实的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。法律依据:《中华人民
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收到多条短信通知淘宝上销售的产品涉嫌侵权,产品已下架如何处理
长沙法律问答顾问你好,具体是什么情况呢邵阳法律问答顾问建议你积极应诉解决,以维护你的合法权利衡阳法律问答顾问你好,可以收集证据,起诉处理律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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