我要投稿-
客户退货不同意换货，需要退相应货物的对应货款，该怎么办?
清远法律问答顾问你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。深圳法律问答顾问网购退货如果卖家同意退换却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款
1850 人看过
-
顾客到店里拿走烤鸡翅后，发现鸡翅骨头上有血丝和汤。把它们都拿回来是不实用的。找我和她协商。退款后，顾客同意退款，然后向市场监管局投诉我的食品质量
南京法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。盐城法律问答顾问可以请求消费者协会调解。消费者协
1749 人看过
-
刚买的鞋脱胶，如何退货可以利益最大化
南京法律问答顾问法律分析：一般购买后七日内是可以无条件退换货的。鞋类商品自售出之日起七日内，出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理。退货时，经营者应按发票价格一次性退清货款。这些质量问题包括，出现严重脱胶，有侧帮缝线的除外、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断或者脱跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、
519 人看过
-
商家不愿意退货也不愿意更换咋办？
深圳法律问答顾问根据消费者权益保护法相关规定，消费者购物遇到质量问题的，可以要求经营者依照约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照
2004 人看过
-
你好，我从超市买过期货，吃了，怎么办
太原法律问答顾问如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。长治法律问答顾问在超市买到过期食品处理方法如下：1、消费者可以要求退货、更换，超市卖过期食品，违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款，超市方面作为销售方，具有销售食品的资格和经验，对于
1058 人看过
-
在网上报名的机构中教在线不给退款
海口法律问答顾问培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营
1910 人看过
-
网购的食物有异物。
长春法律问答顾问你好，可以到食品管理部门投诉通化法律问答顾问你好，可向食品药品监督管理局投诉白城法律问答顾问你好，可向消费者协会投诉律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
1347 人看过
-
您好，请问商家到期后不承兑能不能退回上家？
沈阳法律问答顾问您好，建议协商解决抚顺法律问答顾问电子商业承兑汇票到期后对方拒绝付款，承兑还可以退回上家锦州法律问答顾问遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。如果找经理理论，还是没有满意的结果，打消费者热线12315，投诉实体店铺，因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小票、收据和发票，到工商部门
858 人看过
-
早教培训机构拖欠退款实在没钱怎么办
杭州法律问答顾问培训机构不给退钱的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉，或者以培训机构违约为由向法院起诉，维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争
1349 人看过
-
因产品质量向商家退款时的路费能算作质量造成的财产损失吗？
开封法律问答顾问是否签订有合同，对产品质量有没有约定，对违约事项有约定的按照约定鹤壁法律问答顾问法律分析：可以主张赔偿，如对此有相关约定的，可以按照约定主张退款，如产生纠纷的，可以到法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定
802 人看过
-
您好商家把卖给我的商品，(已付款在店里没有拿走)再卖给别人，怎样要求退款加赔偿
庆阳法律问答顾问法律分析：可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九
2071 人看过
-
我在x平台网购一张床和床垫，结果被人签收
上海法律问答顾问网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买
603 人看过
-
这实体店买了个二手笔记本，要退货商家不给
深圳法律问答顾问网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依
1317 人看过
-
你好，孩子在外地技术学校上学的老师应该去哪里举报乱收费？
海口法律问答顾问学校乱收费您可以采取以下几种方式进行举报:1.拨打消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。2.您可以到当地的教育局去投诉,或到当地教育局网站上投诉。3.如果你采取了以上两种方式之后都没有效果的话,那您就
1697 人看过
-
买一口价黄金不到一年就能退质量问题
广州法律问答顾问你好：可以起诉看证据了梅州法律问答顾问你好，建议协商解决韶关法律问答顾问您好，请问具体情况是怎么的律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
1295 人看过
-
找了一个线上培训机构，然后上了一节课，对提供的答疑服务不满意，不想培训了
白沙法律问答顾问培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营
1236 人看过
-
我们在厂家买了一个防爆柜，退货的过程中物品损坏了，他们不肯退钱给我们，怎么办？
重庆法律问答顾问你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。泸州法律问答顾问产品质量问题退货退款的规定是：商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日
669 人看过
-
你好，我新买的电动车四个月坏了四次可以退货吗？
萍乡法律问答顾问你好，可向消费者协会投诉景德镇法律问答顾问电动车自出售之日起7日内，发生性能故障，可以退货、换货或修理，退货时，销售者应按发票价格一次性退清货款；电动车自出售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者维修。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的电动车；在“三包”有效
1497 人看过
-
网络上够买的课程买错了不想要了就想退商家不给全款退款要收手续费我已经投束了有用吗?
西安法律问答顾问你好，按照合同约定处理延安法律问答顾问您好，您买课多久了？因为什么原因退课榆林法律问答顾问课外培训机构不给退款的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉，或者以培训机构违约为由向法
1560 人看过
-
你好，我在他那里买了一部手机，货没收到退货，他拒绝退钱
上海法律问答顾问你好，客服投诉或诉讼解决舟山法律问答顾问可以投诉到到淘宝中心绍兴法律问答顾问您好，依据双方之间协议约定办理律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
1296 人看过