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在同一家淘宝店的多个账号买衣服不适合穿寄回去。卖家拒绝接受退款，小二介入，判断商家无法与商家协商。和快递查询重量寄回去没有错。差不多1000元。我还能拿回钱吗？
达州法律问答顾问法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
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你好，我在微店买的。我发现我拒绝接受商品，卖家也收到了商品，但我拒绝退款。如果我不在平台上回复我，也不接电话怎么办
通辽法律问答顾问当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营
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店内通过抽奖送奖的方式为平台进行推广，并诱导消费者充值，而且平台销售的产品非常昂贵，这样的平台是否不受市场监管？
芜湖法律问答顾问报警处理并提交证据律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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您好！我在淘宝上买了几包湿纸巾，被商家投诉侵权！如今收到判决要求赔偿2000元
焦作法律问答顾问消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属
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淘宝卖家拒绝退款怎么办
律赞网法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。宁波法律问答顾问建议到淘宝客服投诉律赞网法律问答顾问你好。建议协商处理律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我买了x的黄金一口价是一千多
贵阳法律问答顾问按交易合同的约定确定黔西南法律问答顾问买到假黄金的维权和索赔：1、维权为受害及时报警，并向消费者保护协会和工商管理部门举报；2、索赔为商家如果存在欺诈，导致消费者购买了假黄金，消费者可以要求赔偿，赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供
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我在微信上卖东西，发货后买主不给我钱，给我拉黑了
苏州法律问答顾问法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金，需要先看卖家的发货规则，尚未超过规则中约定发货时间的，可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交
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买了已经租购的车，商量隐瞒车祸，要求退款退车，找他们公司好几次都不给我退款
威海法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。烟台法律问答顾问你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。济南法律问答顾问你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
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我做了一个微信业务代理，然后花了1万多元拿货，现在只回来了一部分剩下的货，问上级说是发货，但是找不到物流信息，然后问客服没有输入物流信息，距离付清余款已经9天了。我能退货退款吗？
哈尔滨法律问答顾问法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据
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在实体店买手机一两个小时后可以退货吗？
律赞网法律问答顾问手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者
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顾客恶意欺骗商品，不付款？我们应该如何处理这种情况？
大庆法律问答顾问欺骗消费者投诉的方式有:1、向消费者协会进行投诉;2、向有关行政部门申诉;3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增
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在不影响二次销售的情况下水果可以退吗
泸州法律问答顾问经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但鲜活易腐商品除外。水果属于鲜活易腐的商品，不适用无理由退货，不支持消费者水果退货的维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式
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你好，李律师，我想咨询一下消费者权益的问题。我有一些购物卡可以在x信中使用x选择平台上的购物金额有效期为2024年，但当我今天购物时，我发现显示的金额已经过期，商家一直在逃避。我想问一下如何处理这件事
阿里法律问答顾问如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。那曲法律问答顾问法律分析：购物卡可以过期，但是购物卡里的钱不会过期。在购物卡上印刷有效期，是经营者单方作出的，对消费者不利的格式条款，应当
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把停车费的钱交给社区，每年都要交，今年说上面的领导不让停车，还不退钱也不让停车，这是侵犯消费者权益的吗？
律赞网法律问答顾问您好，可以起诉物业公司重庆法律问答顾问你要解决什么问题恩施州法律问答顾问您好，如对方行为侵犯了您的合法权益，可以起诉，要求对方停止侵害律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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购买三全肉汤圆，在保质期内食品发霉变质，可如何投诉？
律赞网法律问答顾问建议买到变质食品后，首先是先到超市，与超市进行协商解决，如果协商不成，可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成，那么可以到当地法院进行民事诉讼。在超市买到没到保质期的变质食品可以要求赔偿，但是十倍赔偿不止。法律依据：《食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产
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美容院强烈推荐产品的最终付款是强制消费吗？
淮安法律问答顾问法律分析：强制消费是犯法的，轻者违反我国《消费者权益保护法》第十条，重者违反《治安管理处罚法》第46条，甚至构成《中华人民共和国刑法》第二百二十六条规定的强迫交易罪。刑法中规定的强买强卖，是指以暴力、威胁手段强买强卖商品或是强迫他人接受服务。比如甲用刀卡在乙脖子上，威胁乙购买昂贵的酒，
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我购买了一台二手的设备数控车床设备！购买时他承诺设备无磨损，我收到货后我经济损失怎么办？
律赞网法律问答顾问买到翻新机，可以去法院提起诉讼，要求三倍赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定
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拉绿通因天气原因迟到货坏了怎么办？
湖州法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。宁波法律问答顾问可以请求消费者协会调解。消费者协
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如果顾客在我这里买过期食品，他要求赔偿1000元是正常的吗？
西安法律问答顾问如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换，去找商户索赔，经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付
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买一口价黄金上当，向那个部门投诉?
德州法律问答顾问你好，可以去消费者协会投诉解决滨州法律问答顾问和对方协商，协商不成可以起诉泰安法律问答顾问当事人若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的，可以向工商管理部门进行投诉，也可以向人民法院提出诉讼要求支持自己的主张。根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以根
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