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我刚拿旧金换的一口价彩金，觉得不合适，想换黄金，店员说出单换不了了
律赞网法律问答顾问建议拨打12315投诉秦皇岛法律问答顾问您好，可与商家协商解决张家口法律问答顾问你好：向消协投诉解决律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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网购付款后，快递显示商家发货了，可到了半路又收回去了，是不是虚假发货
律赞网法律问答顾问虚假发货是指违背发货时间承诺。卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的，买家可以向卖家索要该商品实际成交金额的百分之五作为违约金。买家没收到货可以申请退款，退款成功后，可以对卖家发起延迟发货的维权，客服核实情况后对卖家进行处罚。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费
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你好，我在网上订购一辆小吃车，交了定金，至今没有收到小吃车，该怎么办？
哈尔滨法律问答顾问你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理大庆法律问答顾问在法律上，订金不同于定金，是属于预付款的性质，如果最终双方未能签订合同，支付订金一方是可以要求对方返还订金的。首先可以双方协商归还，若协商不成，则可向法院起诉。因订金不退产生的纠纷而向法院起诉的，应在起诉时提交诉状、交付订
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运营商在客户不知情情况下用客户信息办理宽带等业务违法吗？可以索要赔偿吗
律赞网法律问答顾问您好，建议双方协商解决承德法律问答顾问您好：投诉或者报案保定法律问答顾问网络运营者不履行网络安全保护义务的，最多处以一百万以下的罚款。此行为会由有关主管部门责令改正，给予警告；拒不改正或者导致危害网络安全等后果的，处一万元以上十万元以下罚款。关键信息基础设施的运营者不履行网络安全保
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我购买的商品还未使用，然后要求退款不给，商家最开始也没有说明不可以退款，这算违反消费法吗?
海口法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。琼海法律问答顾问买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入，或者向平台投诉
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限制高消费者，能不能高铁，只有40元高铁，半小时的路程
律赞网法律问答顾问法律分析：限制高消费的人不可以坐高铁，失信被执行人，是指被执行人具有履行能力而不履行生效法律文书确定的义务，俗称老赖。限制高消费应该是失信被执行人，及时执行法律文书的义务后应该就可以坐高铁了。法律依据：《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》第六条人民法院应当将失信被
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在微信上购买的冰墩墩是假货,费用一共是4500元,加上来回运费300,发过来的货不对,货退回去?
黄冈法律问答顾问协商或是诉讼处理恩施州法律问答顾问一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。第二，假如是在商家的独立店铺里面购买的，这样维权的难度就比较
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我想问一下我在微商买了个东西
临沂法律问答顾问微商买东西被骗，可以先保存证据进行举报或者向有关机构投诉。损失严重的，可以向公安机关报案。诈骗公私财物，构成犯罪的，追究刑事责任。数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑
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办卡后对服务不满意怎么和花店协商退费
济宁法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。滨州法律问答顾问你好。根据合同约定进行处理日照法律问答顾问你好，根据合同约定处理，建议协商解决律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规
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美容院合同霸王条款不退费如何处理
石家庄法律问答顾问美容院不给退款的解决方式：1、可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。2、去法院起诉，要求美容院退款。法律依据：《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告
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买回来的胸罩洗了一下，商标就掉了，
恩施州法律问答顾问你好，可以投诉解决咸宁法律问答顾问您好，建议和商家协商处理黄冈法律问答顾问你好，可以到当地消费者协会投诉律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我在微商上面买了一件衣服，然后他给我发了两件，而且两件衣服不是同时发过来
遵义法律问答顾问消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。铜仁法律问答顾问当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，
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我在微信上买了东西，对方不发货不退钱，不接电话，报案说是经济纠纷，法院要对方姓名地址我又不知到怎么办
贵阳法律问答顾问遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。毕节法律问答顾问在网络购物但卖家不发货的，买家可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。安顺
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同一款衣服用园一个货号，而且还是两个牌子算违法不？
大同法律问答顾问建议到消费者协会举报忻州法律问答顾问可以到消协投诉处理朔州法律问答顾问你好，可以进行投诉，要求退货律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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做代理，商家不发货不退款，一直延迟
福州法律问答顾问建议搜集相关举证，投诉或者起诉漳州法律问答顾问客户不给钱的，当事人可以催告其在合理期限给钱；如果客户逾期仍不给的，当事人可以准备起诉状和相应的证据材料，向法院起诉，请求法院判决其支付价款并承担相应的违约责任。法律依据：《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不
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你好，如果二手车商买给我的车有欺诈行为我怎么处理呢
深圳法律问答顾问 买二手车存在欺诈，一般情况下属于民事纠纷，建议购车人到消费者协会进行投诉，而不是报警处理。经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十
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水果店会员卡未到期能退费吗
石家庄法律问答顾问您好，具体是什么情况秦皇岛法律问答顾问因为什么原因要退邢台法律问答顾问您好，建议报警处理律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我想问一下，商家是否有权拒绝消费者消费？
保定法律问答顾问原则上商家是不能拒绝顾客消费的，依据消费者权益保护法的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客安全等情形时，有权拒绝个别消费者消费。沧州法律问答顾问原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客
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我在商场买的鞋子超过了退票时间还能换吗？
盐城法律问答顾问你好，建议协商处理南通法律问答顾问超市买的商品能退货。在商场购买西，分两种情况：第一种是商场承诺无理由退换货，那在有效期限内，可以去退换货；第二种情况，如商场没有无理由退换货的承诺，必须是您购买的商品有质量问题才能向商场提出退换货的要求。消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品
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购买的食品一大包里面有小包胀气怎么索赔？
常德法律问答顾问1、和卖家商量，一般3到10倍的赔偿；2、协商未果，请求媒体帮助；3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔
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