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我去美妆店消费花了一万多,化妆品也用了。剩下的钱还不退。我还咋办?
毕节法律问答顾问化妆品退换货国家规定是:化妆品没有拆包装或者化妆品质量有缺陷的,可以退货或者更换化妆品。化妆品在出售后,除非已证明产品有瑕疵,能够对消费者产生不良后果,否则不退不换。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退
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在微商那里买东西,她不退货怎么办?
石家庄法律问答顾问法律分析:拨打消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打举报电话,直接投诉商家。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售
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你好,我在网上做认购任务,被骗了,现在钱提不出来
重庆法律问答顾问在网购时被骗的,应该这么做:1、首先是双方协商处理;2、消费者请求消费者协会调解;3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、向人民法院提出诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解
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在微信商家买东西,她不退货怎么办?
苏州法律问答顾问你好,协商不成可以起诉处理无锡法律问答顾问你好,建议向消协投诉徐州法律问答顾问你好协商不成可以到淘宝客服投诉律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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消费者权益追诉期
昌都法律问答顾问你好,建议消协投诉林芝法律问答顾问消费者权益保护的诉讼时效有限制,诉讼时效为三年。消费者权益保护属于民事法律关系,适用2021年生效的《民法典》中关于诉讼时效的规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利
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你好!微xxx序里买东西商家不退款怎么办
十堰法律问答顾问当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营
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我在淘宝上买的全新机,现在发现是组装机,店铺已经关了,淘宝客服也处理不了怎么办?
宁德法律问答顾问您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。温州法律问答顾问消费者可以按照我国消费者权益保护法规定的以下途径解决与淘宝商家的纠纷:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人
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如果我买的东西不对板对方不退怎么办?
吉林法律问答顾问买的东西不给退应该找消费者委员会、工商管理部门。因为有相关的法律规定,经营者不同意消费者退货产生纠纷的,消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理部门投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解,消费者有权自收到商品之日起七日内退
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你好,律师。也就是说,我的合同上写着,如果我有精神疾病,我可以终止合同。我现在怀孕期间患有抑郁症。单位单方面解除合同违法吗?
武汉法律问答顾问你好单位单方面终止合同的话,需要支付经济补偿金黄石法律问答顾问您好,申请劳动仲裁荆州法律问答顾问孕期的女职工能够依法自主地解除劳动合同,但除女职工存在过失性辞退或者双方协商一致的情形外,用人单位不得主动地解除劳动合同。用人单位如果违法解除劳动合同的,应当按经济补偿的标准支付两倍赔偿金
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网购商品存在质量问题,商家不处理,想12315投诉,但不知道商家地址
广州法律问答顾问法律分析:消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问
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我跟XXX佛香生产佛香生产,用了近5万元,原来说机器坏了他包维修,现在机器坏了,打电话不接。我该怎么办!
广州法律问答顾问你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决河源法律问答顾问最有效的方法是直接致电交通运输管理处进行投诉,因为交通运输管理处是直接管理修理厂的。交通运输管理处的电话是12328。如果修理厂涉嫌侵害消费者权益的话,我们可以拨打12315消费者投诉热线进行维权,一般来说也能得到有效的解决。法律依据:《
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我的支付宝发了5O别人拿到红包不退可以报案吗?
呼和浩特法律问答顾问协商或是诉讼处理呼伦贝尔法律问答顾问你好可以诉讼去解决通辽法律问答顾问法律分析:可以咨询支付宝客服这个问题可以处理的。红包发送成功对方领取后,款项就已经进入他人账户,无法退回。可以尝试联系支付宝的工作人员。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为,损害
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例如,药店有活动消费9.9元可以得到一个小药箱,活动有期限,消费者在活动期间不拿货,过期后,药店不给货,9.9元不退货,违反消费者权益?
衡阳法律问答顾问消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。邵阳法律问答顾问消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。张家界法律问答顾问法律分析:你可以联系药店店长进行协商沟通,要求赔偿,或者协
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我点外卖吃出钢丝球,我让商家按照消费者权益保护法赔偿他不乐意
南宁法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。梧州法律问答顾问消费者可以根据与经营者达成的仲裁
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买了个比平时贵两三倍的遥控器,不管用,想退实体店不给退,怎么办?
石家庄法律问答顾问可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货,如果不能解决,所以向电商平台,我工商管理部门进行投诉,也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉,坚决维护自己的合法权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依
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我在超市买了过期酸奶,打电话给12315,三天没回应
朝阳法律问答顾问可以打电话给12315投诉,也可以立即到消协投诉或者到法院起诉。按照法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
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他们可以在网上开店,支付598,但还没有成年,所以他们不会退还退款
台州法律问答顾问首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法
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我买了一辆车,说15天给我办证,快半年了,车跑不了,网上叫车,卖车经理说,给办证的人,一辆车交了1600,交了这么久还是没办,现在我要抱怨
苏州法律问答顾问你好,可以搜集证据诉讼解决常州法律问答顾问留存证据,报案处理徐州法律问答顾问可以打12315投诉律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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吃头发怎么维护消费者权益?
北京法律问答顾问消费者权益这样维护:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(
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在消费者权益保护方面,当消费者去商场包装安检机时,袋子和袋子里的笔记本电脑被卡住了,他们只买了一个多月的东西。我能要求商场赔偿新的吗?
河源法律问答顾问消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属
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