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由于质量问题,实体店买的折扣衣服换了一次。现在我想把它们全部退掉。在7天内,商家还告诉我折扣商品是否不退货或更换,并要求我在收据上签字。现在他们以此为由告诉我不能退货。换货合理吗?
上海法律问答顾问因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。绍兴法律问答顾问当发现购买商品与自己的需
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我在网上买了一件7天无理由退换货的商品
深圳法律问答顾问网购七天之内可以无理由退货的相关法律规定包括有:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但消费者定作的、鲜活易腐等种类的商品应当除外。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等
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客户退货不同意换货,需要退相应货物的对应货款,该怎么办?
清远法律问答顾问你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。深圳法律问答顾问网购退货如果卖家同意退换却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款
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网购鞋提前询问商家码数,但收到货物后,一码大的商标已经剪掉并试穿。你能要求商家换货吗?
东方市法律问答顾问法律分析:卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。如果卖家不换货则可
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你好,我想问一下手机维修两次后第三次出现问题是否可以申请换货
杭州法律问答顾问你好,可根据产品责任法,消法处理湖州法律问答顾问你好,建议到消委会投诉绍兴法律问答顾问具体向商家确认可以向消协投诉律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我服装店买的衣服大了,换货没有我要的尺码,不给退货怎么办
阿拉尔法律问答顾问实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消
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网购鞋提前询问商家代码,但收到货物后,一码商标已经剪掉并试穿。你能要求商家换货吗?
北京法律问答顾问网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求唐山法律问答顾问法律分析:卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定
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你好,我买了一台电视机,上面“满足七天无理由退换货申请的前提,包裹邮件商品需要买方承担运费,不包裹邮件由买方承担发货和退货邮费”
重庆法律问答顾问法律分析:7天无理由退换货的邮费,商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担;商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。法律依据:《中华人
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个人在微信上买的东西,款式不对送回去,要求退款或换货,货送回去结果没有信,这样他就属于诈骗吗?
西宁法律问答顾问网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。玉树法律问答顾问微信上买东西被骗了,有以下解决办法:1、收集证据并通过微信后台工作人员进行举
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你好,我买了一台电视机。在“满足七天无理由退换货申请的前提下,包装货物由买方承担运费,不包装货物由买方承担发货和退货邮费”
福州法律问答顾问法律分析:7天无理由退换货的邮费,商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担;商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。法律依据:《中华人
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