-
由于质量问题,实体店买的折扣衣服换了一次。现在我想把它们全部退掉。在7天内,商家还告诉我折扣商品是否不退货或更换,并要求我在收据上签字。现在他们以此为由告诉我不能退货。换货合理吗?
上海法律问答顾问因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。绍兴法律问答顾问当发现购买商品与自己的需
805 人看过
-
您好,我想请实体商家偷偷搬走,但是我充值的钱还是有的,怎么抱怨?
北京法律问答顾问你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。唐山法律问答顾问如果是像淘宝网之类的综合网购平台,在与卖家无法达成一致的情况下,可以向其客服进行申诉。石家庄法律问答顾问你好,可以向经营者所在地(一般情况下为卖家所在地)的12315申诉举报机构反映。律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在
551 人看过
-
商家用其他商家的公司名称欺骗消费者该怎么办?
西安法律问答顾问您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。榆林法律问答顾问经营者欺骗消费者的,消费者可以先与经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民
1104 人看过
-
商家以没有赠送洗面奶为由拒绝赔偿,使用洗面奶导致过敏,商家赠送了两片面膜和一瓶洗面奶,我在网上购买了洗发露和沐浴露?
天津法律问答顾问若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通
1403 人看过
-
我买了门,工期45天,现在违规已经一个多月了,而且商家已经把店转出去了,要求赔偿吗?
广州法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。珠海法律问答顾问消费者可以根据与经营者达成的仲裁
1673 人看过
-
在基金中有11万无法提现,说是商家拒绝提现,让交11万才能提现
三沙市法律问答顾问你好,具体什么原因造成的海口法律问答顾问您好可进行提现处理即可茂名法律问答顾问你好请问具体的情况是律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
1621 人看过
-
我是一名高三学生。我买了网上课,但大部分时间都在学校。老师说的不适合我,所以我上课看网上课,但是学校不允许带手机。我怎样才能合理合法地带手机?我也是为了成绩
上海法律问答顾问你好,建议起诉解决律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
1847 人看过
-
网购,商家拉黑,能起诉吗?
哈尔滨法律问答顾问法律分析:网购纠纷,购买人可以在自己收货地的法院起诉。因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。法律依据
1211 人看过
-
我怀疑商家骗钱,然后去受案,结果商家把钱还了,我该承担什么法律责任
重庆法律问答顾问不当得利要求返还泸州法律问答顾问你好,被骗建议尽快报警维权遵义法律问答顾问法律分析:被商家骗了钱不给退,直接拨打110报警电话。诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以
1596 人看过
-
我买了一部新手机,但是手机里有昨天拍的照片可以要求退一赔三
南宁法律问答顾问手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可
1636 人看过
-
您好!一年前购买商品,但商家没有开具发票,能否要求他补开?
克拉玛依法律问答顾问发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。吐鲁番法律问答顾问协商不成可以起诉·阿克苏法律问答顾问购买商品或服务一年后还能要发票。如果消费当时没有开具发票,事后补票并没有时间限制。经营者提供商品或者服务,也应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据
574 人看过
-
在微信上找人买机票,对方承诺买30号机票并收钱,但29号还没买,该怎么办?
上饶法律问答顾问你好,如果协商不成,建议诉讼处理的九江法律问答顾问你好,你可以报警萍乡法律问答顾问向客服查询具体情况律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
1320 人看过
-
微信商家因为质量问题想退货,对方不退货怎么办?
杭州法律问答顾问法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日
1582 人看过
-
在微商手里买了东西退货了并且货到了但商家以各种理由不退款?
南京法律问答顾问当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营
1472 人看过
-
网购返现目前公司注销损失惨重
太原法律问答顾问请与商家协商解决律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
1827 人看过
-
您是农贸市场的,现在合同到期了,不签合同,让我搬出去,最后达成赔偿协议能不能起诉我们1000户商家?
苏州法律问答顾问您好,按照合同约定处理徐州法律问答顾问你们签订的合同是如何约定的,是否对客厅进行说明无锡法律问答顾问可以依据协议起诉要求房东承担赔偿责任律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
513 人看过
-
我在一家麻辣锅店,选菜,选菜,称重后(没有烹饪原料)觉得价格不合理,要求退货,商家不给退货。他是否构成强制消费?
杭州法律问答顾问你可以找客服帮你解决金华法律问答顾问到消费者协会去投诉嘉兴法律问答顾问消费者可以与经营者协商解决,协商不成的,可向消委会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定。依据我国相关法律的规定,超过7天申请退
1163 人看过
-
商家不退款,退款给商家赔偿金额
大庆法律问答顾问商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商
823 人看过
-
我在微信上买的狗付完全款后,商家让我付580的运费,没有提前通知,现在我要求退款,商家不退款该怎么办?
信阳法律问答顾问消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。许昌法律问答顾问法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协
1455 人看过
-
商家产品的备案号是虚假的,外包装上的号是另一个号,找不到。我该怎么办?我可以要求退还我所有的付款并要求赔偿吗?
太原法律问答顾问消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。晋城法律问答顾问消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。长治
1016 人看过