-
我在食品里吃出东西了,对方说让我去换一袋
深圳法律问答顾问你好,你可以到消协投诉解决律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
981 人看过
-
我买了一条裤子到货后,觉得不合适,就退了。商家同意了,退货补运费也写在产品详情页上。当我退货时,运费是18元,但商家只退了10元
大庆法律问答顾问产品质量问题退货运费由卖家承担。售出的产品有质量问题的,销售者应当负责修理、更换、退货;问题产品给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。法律依据:《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损
595 人看过
-
各种推辞推辞了一个月,他也承认了我退卡了,但是钱一个月都没有给我,卡里钱没有用过,我该怎么做?
湖州法律问答顾问法律分析:办理理发卡退卡后商家不退款,消费者只有去工商局投诉,预付费卡不退钱是霸王条款,如果工商局接到消费者投诉,都会要求商家退回剩余款项。有些理发商家与消费者签订的合同中明确规定,任何情况下都不能退钱,这无疑是霸王条款。消费者可以先与商家协商,不行可到行业协会投诉,再不行可到工商部
1072 人看过
-
店倒闭充值卡会被封号吗
济南法律问答顾问法律分析:店铺倒闭充值卡的钱一般要还。当事人可以向当地的消费者保护组织或者工商局举报。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当按照约定提供。未按照约定提供,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的
1433 人看过
-
我以前有一个QQ卖了,现在我想买回来,都是别人不卖,这样的情况怎么办
常德法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。邵阳法律问答顾问您好,建议您向消费者协会投诉解决
935 人看过
-
我在网上买了一张充值卡,充值后不能用,商家也不退网费。我该怎么办?
中山法律问答顾问具体与客服协商的。投诉的肇庆法律问答顾问你好,建议及时起诉佛山法律问答顾问充值卡退费纠纷解决方式具体如下:1、消费者卡如果不退钱,在无法取得协商的结果下,应该拨打12315消费者热线进行投诉,由消费者协会来处理该项纠纷,但是前提是必须符合退款原则,不得随意投诉,影响商家的正常经营;2、在消
2057 人看过
-
请问老板装定位器跟踪送货到哪里或何时送货违法吗?
南充法律问答顾问你好,双方协商处理宜宾法律问答顾问收集证据,诉讼维权律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
1550 人看过
-
我在商家买了一只熊,然后就不想要了,商家不退货,东西也没拿出来
阳泉法律问答顾问买的东西不给退应该找消费者委员会、工商管理部门。因为有相关的法律规定,经营者不同意消费者退货产生纠纷的,消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理部门投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解,消费者有权自收到商品之日起七日内退
1001 人看过
-
我在正规平台上买了一个游戏号,卖给别人,第一次找回怎么办
株洲法律问答顾问你好,你们可以双方协商解决衡阳法律问答顾问跟游戏服务商沟通解决办法岳阳法律问答顾问网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支
1999 人看过
-
游戏充的钱能退回来吗?
成都法律问答顾问法律分析:孩子充值游戏的钱能否要回来,此种情形应当分情况讨论。第一,如果孩子未满八周岁的,则其给游戏充值应当由其法定代理人代理实施,否则该行为无效,可以要求退还所充值金额。第二,如果孩子属于已满八周岁的未成年人,则其给游戏充值的行为应当由其法定代理人代理实施或者经其同意、追认,否则行
1607 人看过
-
买了别人打开放回冰箱的饮料怎么办?
律赞网法律问答顾问可以与经营者协商解决,可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决,可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。您可据此维权,并可向有关部门举报
1861 人看过
-
也就是说,我的前任在我们坠入爱河时借给了我一部二手手机。后来,我出去卖了一些紧急的东西,然后我想赔偿。如何获得赔偿法?对方要求原价赔偿,但我在手机店卖了230元。我该怎么赔偿?另外,游戏要求我给她10
盐城法律问答顾问提供证据通过诉讼途径解决南通法律问答顾问双方可以协商解决泰州法律问答顾问你好,可以报警处理律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
1808 人看过
-
在台上买的游戏账号被卖家找回了怎么办
律赞网法律问答顾问卖出去的游戏账号找回算违法。游戏账号是一种虚拟财产,游戏玩家投入了一定的上网时间、脑力劳动;而且游戏装备、人物、道具等都是通过真实货币购买等方式取得。也可以在游戏玩家之间进行出售,实现虚拟财产与现金的交易。因此,虚拟财产本质上与传统财产并无区别,盗窃虚拟财产价值达到立案标准也会以盗
1785 人看过
-
我在网上购买了一只宠物,但是出现了很多问题,到现在都没有收到宠物?
律赞网法律问答顾问如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。廊坊法律问答顾问法律分析:可以报警,但是买卖的宠物存在问题属于民事合同纠纷,公安机关一般不会受理,当事人可以通过协商、调解、提起民事诉讼等途径维护自己的合法权益。法律依据:《110接处
538 人看过
-
在购物平台买鞋可是发货过来不是全新的鞋怎
律赞网法律问答顾问您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。南京法律问答顾问你好,可按购物时的约定处理杭州法律问答顾问协商或者诉讼处理律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
514 人看过
-
我买的东西商家发错货了,说从几年前到现在都没收到
沈阳法律问答顾问商家发错货的,应承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
1868 人看过
-
家里的小孩充值了5Eplay软件总共累计3000元现在我去找客服客服说您绑定的是大人身份认证就不能?
哈尔滨法律问答顾问法律分析:首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的
1183 人看过
-
你好,我买了一双鞋,穿了一上午,脚趾疼得很厉害,商家不退怎么办?
佳木斯法律问答顾问如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。大庆法律问答顾问一、鞋子质量问题投诉哪个部门可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。中华人民共和
1577 人看过
-
你好,廖先生,我想问一下法律问题。2018年底在江门恩平市买的商品房渗水越来越严重。我能走法律程序吗?如果可能的话,我需要什么信息?
长春法律问答顾问法律分析:要找清楚原因,漏水的原因很多种。管道在谁的户内由谁负责或配合维修,建议进行协商,协商不成可起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十八条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织。(二)有明确的被告。(三)有具体的诉讼请求和事实、理由
1985 人看过
-
网站QQ交易,商家不发货,可以申请退款吗?
青岛法律问答顾问法律分析:卖家不发货并拒绝退款时,可以先联系一下卖家,好好沟通并截图作为证据,然后接下来就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,直接点击网站管理者投拆维权,比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货),基本
1032 人看过