快递未按时送到
昆明法律问答顾问
快递一般七天不到可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。玉溪法律问答顾问
当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。昭通法律问答顾问
1、快递纠纷可以找邮政部门投诉。2、未按规定的期限延误送达,理应赔偿损失。根据《邮政行业标准》的规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。3、货物毁损、丢失,必须承担赔偿责任。根据《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。4、霸王条款,当属无效。如快递公司提供的格式《快递递送合同》中规定:“公司送货至指定地点时,如托运人或指定的签收人不在,公司有权让他人代收,由此产生的后果与公司无关。”若因代收发生消费者实际未收到货,快递公司理应赔偿。律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我的快递损坏联系协商很长时间没有回复,打电话催促很多次忽略,请如何解决
台州法律问答顾问一般这种情况是协商解决的,在没有缺件、损坏的情况下,问题不大,但是如果是冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人寄递物品的,处5日以下拘留或者1000元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留。解决方法:1.联系派件快递员。你有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以
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我的快递损坏联系协商很久没有回复,打电话催了很多回不理,请如何解决
益阳法律问答顾问1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。法律依据:《中华人民共和
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你好,我寄的助听器损坏了,快递不赔偿怎么办
律赞网法律问答顾问法律分析:快递破损导致货物全部损失的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。没有保价的按照实际损失赔偿,最高赔偿额为运费的三倍。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理
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快递丢失,快递公司不当回事,想赔付7倍运费草草了事,价格昂贵几千块钱没有保价
乌鲁木齐法律问答顾问快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政行业标准》A3.2快件丢失赔偿应主要包
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你好,农村房屋被雷击怎么办?
金华法律问答顾问你好,具体怎么回事呢嘉兴法律问答顾问你好,什么原因造成的湖州法律问答顾问因农村建房与邻居发生纠纷时,首先应尽量与对方协商解决,如协商不成或对方不愿意协商的,当事人可以寻求所在地村民委员会调解,也可以在搜集相关证据向具有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》第二百
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快递员丢失,快递公司以不保价为由拒绝赔偿,我该如何办理诉讼手续?
宝鸡法律问答顾问快递丢失,可以向快递公司所在地人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二
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看病的时候忘了开病假一个月后去开医生说补不开
台州法律问答顾问忘开病假条了可以补开。完善病假手续,一般仅限于紧急救治。病假单是由医院开具的,如果丢失需要和医院进行协商再次开具,但是只能按照原休息证明的日期进行开具,不会改变原有的时间节点。请病假的流程是什么1、工作人员患病应及时向主管领导请假,并递交病假条,由主管领导签字,报人事科备案;2、单位工
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你好,快递公司丢失了快递,然后是身份证信息、家庭信息和毕业证书。信息丢失有什么影响吗?
绵阳法律问答顾问法律分析:快递丢失,可以向快递公司所在地人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖
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我的快递在校园里找人代替。结果,他把我放在一个地方。现在快递丢了。我想问他是否有义务赔偿损失
苏州法律问答顾问你好,可以搜集证据起诉解决无锡法律问答顾问你好,是快递公司的责任,您可以要求快递公司承担责任,赔偿损失淮安法律问答顾问你好,根据过错承担责任律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我在网上找到了一家报废公司,车被交警大队拉走了,到目前为止还没有给我开证明一直拖着怎么办
阿拉尔法律问答顾问车辆达到报废的要求了吗克孜勒苏柯尔法律问答顾问你好,协商不成起诉处理图木舒克法律问答顾问你好,起诉了吗?什么时候开庭律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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