临沂法律问答顾问

法律分析：定金是可以退的，到店里协商一下就可以，业务员不好沟通与店里领导沟通，再不然找投诉解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

滨州法律问答顾问

法律分析：定金一般是要不回来的。除非存在卖家违约的情况，买家可以要求卖家双倍退还定金，买家违约，则不能退回定金。“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

日照法律问答顾问

1.没有付尾款的预售订单，天猫规定非卖家责任申请定金退款的，恕不退还定金。2.收到货品之后支持七天无理由退换货的（吊牌齐全、没有穿洗、不影响二次销售）退款金额是您的定金加尾款的实付金额。法律依据：《民法典》第五百八十六条，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。【温馨提示】以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

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