我住酒店发现了蟑螂因为发现的不是一天了每天都有蟑螂而且很多我要求他们全额退款我7天的住宿费用他们要求我签合同按手印应该要签么

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核心提示:达州法律问答顾问宾馆有蟑螂一般不会赔偿,消费者可以与宾馆协商,要求道歉并更换房间等,或者退房。也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者

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宾馆有蟑螂一般不会赔偿,消费者可以与宾馆协商,要求道歉并更换房间等,或者退房。也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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