我在商场买的鞋子超过了退票时间还能换吗?

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核心提示:盐城法律问答顾问你好,建议协商处理南通法律问答顾问超市买的商品能退货。在商场购买西,分两种情况:第一种是商场承诺无理由退换货,那在有效期限内,可以去退换货;第二种情况,如商场没有无理由退换货的承诺,必须是您购买的商品有质量问题才能向商场提出退换货的要求。消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品

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你好,建议协商处理

南通法律问答顾问

超市买的商品能退货。在商场购买西,分两种情况:第一种是商场承诺无理由退换货,那在有效期限内,可以去退换货;第二种情况,如商场没有无理由退换货的承诺,必须是您购买的商品有质量问题才能向商场提出退换货的要求。消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的,可以无理由退货。而对于在商场购买商品的,没有无理由退货的规定。所以,在商场购买商品的,只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下,才可以要求退货。扩展资料:法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定:第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。第五十五条经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

宿迁法律问答顾问

法律分析:不一定,此种情况,应该不是存在质量问题,而是购买者的个人行为,所以有以下情况:1、一般大型商场,都支持三天之内,只要不影响第二次销售,可以进行退换,所以要看购买时间,时间太长,穿没穿过都不会退,因为那是自己的问题,商家不会为此买单。.2、如果是个人门店,需要和商家协商,在限定时间之内,多数只支持换,而不支持退,当然,此种情况可以协商。.3、在一些商场里的个人小摊位,这种情况,如果不是质量问题,一般不会退换,不过也可以协商。.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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