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保险公司理赔的一般正常流程为：1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）3.递交理赔资料4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）6.结案

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法律分析：发生交通事故后申请医疗费保险赔付，要完成下列事项：1.及时向保险公司报案.准备理赔所需的相关材料，主要包括保险单原件，被保险人身份证明，事故责任认定书，医疗费发票，病历资料等.填写保险金给付申请书.等待保险公司的计算和审核.签署理赔协议.领取保险金。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。

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发生交通事故后，责任方应当主动承担责任，受害人应当积极配合责任方方办理保险公司赔付手续，这是双方的义务。如果受害人对赔偿数额不满意，应当主动提出请求，双方进行协商处理。如果拒绝协商又不配合办理理赔手续，这种情况，责任人可以拖下去，让受害方提出请求，或者责任人主动提起诉讼，要求对方履行配合义务，通过诉讼解决。

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