我去实体店买了一双钉鞋,想跑校运会。买了之后,我发现学校跑道上的塑料太薄了。我不能跑那双钉鞋。我去实体店退货。如果他不退货,我该怎么办?

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核心提示:杭州法律问答顾问根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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