你好,珠宝店卖的金吊坠标签比实际克重13克。两个月后,发现标签放错了。积极联系客户与店铺协商。在这种情况下,客户要求双倍退款是否合理

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核心提示:太原法律问答顾问消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。临汾法律问答顾问你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。晋城法律问答顾问你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以

太原法律问答顾问

消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

临汾法律问答顾问

你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。

晋城法律问答顾问

你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。

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