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目前根据法律规定，宠物是按照个人财物对待的，造成别人财产损失的，应当根据自己的过错程度，承担侵权责任。至于赔偿数额的问题，双方可以协商解决。

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法律分析：可以到宠物店里面投诉，要求退款或者赔偿，对方不同意，也可以起诉对方，要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

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