我貌似买到一包假烟,但不知道该怎么处理?
石嘴山法律问答顾问
买到假烟的处理是:首先可以向烟草部门拨打电话或者向消费者协会以及市场监督管理部门举报。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。银川法律问答顾问
买到假烟,离开后,还能举报。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,如果消费者举报,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。吴忠法律问答顾问
买到假烟维护自己权益的方式,有以下几种:1、和售卖假烟的商家协商,和解;2、拨打举报电话“12313”,投诉售卖假烟的商家,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、如果都行不通,到人民法院提起诉讼。比如甲买烟,但是买到了假烟,可以拨打举报电话“12313”,投诉售卖假烟的商家。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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婴儿吃的奶粉里有白胶是怎么回事?
东莞法律问答顾问法律分析:如果婴幼儿在食用奶粉过程中出现问题,消费者或患儿家长首先可以请求消委会等部门协商调解,调解无效,可以向法院起诉法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提
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你好,我从商家手里买了一部二手手机,屏幕触摸屏不好,他说不保证,不能退回手机,我该怎么办?
达州法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。内江法律问答顾问法律分析:这个问题要看购买二手手
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二次供水泵坏了,谁来修,钱能用维修基金吗?
沈阳法律问答顾问你好,按照合同约定办理抚顺法律问答顾问1、修复漏水所需要的修理费用。2、因漏水而造成的其它财产的损失。对于财产损失金额,可以由双方协商确定,如果协商不成的,也可以通过委托第三方评估机构进行估价的方式来确定。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失
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圆通货物丢件怎么办理,圆通丢件补偿
宜宾法律问答顾问(一)当事人对货物毁损、灭失的赔偿额有约定的,就应当按约定数额进行赔偿。(二)当事人对赔偿额没有约定或者约定不明确的,则承运人赔偿的数额应当依照《民法典》第510条的规定进行确定。民法典》第510条规定,合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补
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我报名参加了一个兴趣班,现在叫他们退款。我没有去上课。他们的套路太深了。我不想学习。我要求退款
太原法律问答顾问具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
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买到地板,劣质,怎么处理?
拉萨法律问答顾问一、买到质量问题怎么处理1、买到质量问题可以视情况不同,分情况进行处理:(1)如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修;(2)如果沟通不成功,可以向消协或者向市场监督管理局投诉,维权。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权
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你好。给女朋友买的东西,我付的钱我想回来,但她不给
常州法律问答顾问个人存在女友账户的财产分手后的要回方式:通过诉讼要回,向法院提起民事诉讼请求返还财产,若是承诺了存入财产的条件,条件不符合也可以请求法院确认赠与合同无效;通过协商要回,可以与女友商议解决账户上的财产问题。《中华人民共和国民法典》第六百六十五条法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百六
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一位顾客买了七年一双鞋,还来找麻烦说鞋子有问题,要换一双
台州法律问答顾问你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。丽水法律问答顾问法律分析:卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用
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回租店买了可以退吗,用什么方法?
宿迁法律问答顾问买了返租商铺可以退掉。商铺出售是商铺所有权即产权的转移,一般商铺购买者拥有商铺产权证,商铺的产权总共有40年,商铺产权人拥有商铺处置权、收益权等权益。如果不存在法律规定的可以退房的理由和情形时是不可以退的。转让商铺的流程是什么转让商铺的流程如下:1、购房资格核验;2、网签合同;3、地税部
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我购买的床,不要了怎么退?
宿迁法律问答顾问依据你们合同约定处理南京法律问答顾问你好,依据双方之间协议约定办理扬州法律问答顾问消费者可以退房的情形主要包括:1、交付房屋不符合合同约定的质量要求,消费者可以退房;2、出卖人未取得房屋所有权,消费者可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十七条
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