我在机构上课20多天,交了一万一,现在退了钱,只退了一千五,我该怎么办?

1377 人看过
核心提示:石家庄法律问答顾问你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。唐山法律问答顾问与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者

石家庄法律问答顾问

你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。

唐山法律问答顾问

与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

保定法律问答顾问

具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。

律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台

相关内容