我买了一台电脑。结果电脑出了问题,我拿回来让他们给我换一份,给了我新开的合同。我对电脑一无所知。结果发现我拿的配置和之前的电脑配置好像不一样。我该怎么办?

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核心提示:杭州法律问答顾问为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。衢州法律问答顾问消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。

衢州法律问答顾问

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

温州法律问答顾问

您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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