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你好，建议协商解决，协商不成可以起诉要求赔偿损失

白沙法律问答顾问

你好，建议协商处理

定安县法律问答顾问

车蹭墙上漆掉了保险给赔。可以报车辆损失保险，车辆损失保险的保险责任，包括碰撞责任、倾覆责任与非碰撞责任，其中碰撞是指被保险车辆与外界物体的意外接触，如车辆与车辆、车辆与建筑物、车辆与电线杆或树木、车辆与行人、车辆与动物等碰撞，均属于碰撞责任范围之列。车刮了走保险的步骤是什么1、拨打保险公司的客服电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况；2、保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故，保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了；3、接着就是定损的流程，修理厂对车辆进行损失的定价，保险人员和车主无异议后就签字确认；4、收集案件的所需材料，提交给保险人员进行办理索赔手续；5、保险公司经过不同部门的层层审查，确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司，不需要车主先垫付，所以款项会直接打给修理厂。法律依据：《机动车车辆损失险保险条款》第九条发生事故时，保险车辆驾驶人有以下情形之一的，本公司不负赔偿责任：（一）未取得驾驶证或驾驶与驾驶证载明的准驾车型不符的机动车的；（二）驾驶证超过有效期或驾驶证被依法扣留的；（三）一个记分周期内记分达12分的；（四）饮酒后或使用国家管制的精神药品或麻醉药品后驾车的；（五）未经被保险人允许驾车的；（六）利用保险车辆故意犯罪的。

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