杭州法律问答顾问

法律分析：建议先咨询平台，平台解决不了的可以关机关报案，或者向法院起诉。要求持续充值解冻资金这一行为已涉嫌诈骗，请不要上当。充值解冻的钱一般是不能追回了。这是属于网络诈骗，没有充值来解冻你之前钱的方式和行为。先报警处理，财物被骗要及时报警，但具体能否追回，要根据具体证据和线索的收集。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

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建议先咨询平台，平台解决不了的可以关机关报案，或者向法院起诉。要求持续充值解冻资金这一行为已涉嫌诈骗，请不要上当。充值解冻的钱一般是不能追回了。这是属于网络诈骗，没有充值来解冻你之前钱的方式和行为。先报警处理，财物被骗要及时报警，但具体能否追回，要根据具体证据和线索的收集。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

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这种情况基本上都是骗子。按照正规的程序如果被冻结了是需要提供相关证明，比如身份证等办理解冻手续的，而不是充值解冻。

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