大兴安岭法律问答顾问

一般火车票预售期为30天。重大节日会安排加班车，加班车的预售期是25天。可以通过网购、电话订票、代售点订票、车站窗口、自动售票机及手机购票6种订票方式订票。网上预订火车票提前30天可以预订。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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一般提前一个月左右。预订高铁车票分为两种情况：1、在网络购票，预售期可提前三十天。2、在车站和代售点购票，预售期可提前二十八天。如若遇到重大节假日，有加班车次，则加班车次的预售时间为提前二十五天。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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消费者享有自主选择商品或者服务的权利，火车票的购买可以根据自身实际情况购买，但建议提前购买，因为火车票会有售空的情况存在。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

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