你好,我在网上购物平台上买了一台电脑,在7天内出现了质量问题。商家不同意我退货,因为没有电脑包装。这违反了三包法吗?

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核心提示:律赞网法律问答顾问这要看你符合不符合国家三包规定里的退货要求了,就是你买的电脑要在七日内,并且有质量问题,那么你才可以退货的,否则的话,那么你就要和经销商协调才行。杭州法律问答顾问法律分析:网络上都支持7天无理由退货,商场大部分不支持退的,除非买卖双方另有约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保

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这要看你符合不符合国家三包规定里的退货要求了,就是你买的电脑要在七日内,并且有质量问题,那么你才可以退货的,否则的话,那么你就要和经销商协调才行。

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法律分析:网络上都支持7天无理由退货,商场大部分不支持退的,除非买卖双方另有约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

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一般来说,国家的三包规定是电子产品在购买7日内,如有质量问题,可以退换货,15日内可以换货,前提是产品要有质量问题才行,如果经销商说的无理由退货的话,那要看经销商了。

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