上个月9日发的快递,客户十几天没收到快递。我打电话给快递公司,一开始说丢了。昨天说找到了,今天送回来了。中间的延误费是多少?

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核心提示:南阳法律问答顾问法律分析:根据目前国家相关规定,快递延误的赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),即免除本次的快递费用。若由于延误导致内件直接价值丧失,则应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据:《〈快递服务〉邮政行业标准》5.2.4.1彻底延误时限彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的服务时限到达之时

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法律分析:根据目前国家相关规定,快递延误的赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),即免除本次的快递费用。若由于延误导致内件直接价值丧失,则应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据:《〈快递服务〉邮政行业标准》5.2.4.1彻底延误时限彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔。根据快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:-同城快件为3个日历天;-国内异地快件为7个日历天;-港澳快件为7个日历天;-台湾快件为10个日历天;-国际快件为10个日历天。A.3.1快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

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根据目前国家相关规定,快递延误的赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),即免除本次的快递费用。若由于延误导致内件直接价值丧失,则应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据:《〈快递服务〉邮政行业标准》5.2.4.1 彻底延误时限彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔。根据快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:-同城快件为3个日历天;-国内异地快件为7个日历天;-港澳快件为7个日历天;-台湾快件为10个日历天;-国际快件为10个日历天。A.3.1 快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

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快递延误,根据延误情况:晚点、错货、破损等情况不同,具体情况按照相关的赔付标准赔付。法律依据:《快递服务标准》4.1快件投递时间不应超出快递服务组织承诺或约定的时限。4.2快递服务组织应将快件投递到约定的收件地址或收件人(或收件人指定的代收人)。4.3快递服务组织应建立完备的安全保障机制,确保寄递安全和用户信息安全。

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