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关于保险理赔，如果保险公司违规或违法，你可以向保监会投诉，投诉电话12378。如果保监会都无法协调的话，那就只有上法院起诉了。

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法律分析：客户退保是否产生损失是根据保险合同的约定来履行的，如果对方无事生非，影响到业务员的正常工作生活，业务员可以报警解决。法律依据：《中华人民共和国保险法》第十条保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。第十一条订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。第十五条除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同。

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法律分析：退保对业务员有影响，影响其佣金收入和考核。情况1：犹豫期退保我们知道保险都有一个犹豫期，在犹豫期内是可以全额退还保费的，如果犹豫期内退保，那么保险销售人员的佣金就一分拿不到了。情况2：购买1年内退保，我们知道过了犹豫期退保是有损失的，而这个时候销售人员已经拿到了第一年的佣金，后续的佣金就拿不到了，不过幸好后面几年的佣金很低，一般加起来也不会有第一年高。情况3：购买3年后退保，如果这份保险已经买了3年以上了，那退保对业务员的影响不大，目前国内退保率还是挺高的。自从2103年寿险费率改革后，越来越多保障好的价格便宜的产品上市，很多自然会选择退保过去的产品。法律依据：《中华人民共和国保险法》第一百二十五条保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。第一百三十二条对保险代理人的资格作了严格限定，保险代理人不仅应当具备保险监督管理机构规定的资格条件，并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证，还应当向工商行政管理机关办理登记，领取营业执照，并缴存保证金或者投保职业责任保险。

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