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原则上收费应由物价部门举行听证，之后再确定收费的多少

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供暖费一般是按照自己家里的房屋面积进行征收的，如果家中的面积越大，收费就会越高，家中的面积越小，收费越低，建议在计算时可用家中的建筑面积乘以单位面积，这时获得的数值就是供暖费用。法律依据：《物业管理条例》第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。第五十一条供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。

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取暖费发放标准一般是根据实际住房面积进行计算的。法律规定，居民住宅供热价格2.55元/平方米每月，其中职工个人应负担部分0.32元/平方米每月，其余部分由职工夫妇双方所在单位各负担50%确定。法律依据：《呼和浩特市人民政府关于批转呼和浩特市（本级）行政事业单位职工住宅取暖费发放办法的通知》第六条职工住宅取暖费发放标准《内蒙古自治区人民政府关于印发内蒙古自治区直属机关事业单位住房补贴暂行办法的通知》和《呼和浩特市人民政府关于深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》，按不同级别职工应享受的住房面积标准和呼和浩特市物价局《关于调整呼市联合供热价格的通知》（呼价工字[1998]第241号），规定居民住宅供热价格2.55元/平方米每月，其中职工个人应负担部分0.32元/平方米每月，其余部分由职工夫妇双方所在单位各负担50%确定。

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