我8号手机交给新百伦99.6元买运动鞋,现在没有消息,客服电话怎么也不通,被骗了吗?我该怎么办?

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核心提示:郑州法律问答顾问向消协投诉,或者起诉处理新乡法律问答顾问可和快递公司积极协商鹤壁法律问答顾问法律分析:12315是消费者投诉举报专线电话,如果我们在购买东西之后发现被骗是可以进行投诉举报的,12345属于非紧急救助服务系统,如果遇到了一些生活困难的话,可以打这个电话进行解决问题。法律依据:《工商行政管理部门处

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向消协投诉,或者起诉处理

新乡法律问答顾问

可和快递公司积极协商

鹤壁法律问答顾问

法律分析:12315是消费者投诉举报专线电话,如果我们在购买东西之后发现被骗是可以进行投诉举报的,12345属于非紧急救助服务系统,如果遇到了一些生活困难的话,可以打这个电话进行解决问题。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

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