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如果物业合同中有约定的，业主能以物业服务不好为由而拒交物业费；如果物业合同中没有约定的，物业管理公司的行为还不构成违约的，业主仍需缴纳物业管理费。法律依据：《民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

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业主可以拒交物业费的理由有：1、对于不在业主缴纳范围内的，可以拒绝缴纳；2、服务质量过差在物业管理公司合同承诺或书面允诺过、服务质量却不合要求的前提下可以拒绝缴纳；3、提供未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交。法律依据：《物业管理条例》第七条　业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（二）按时交纳物业服务费用；（三）法律、法规规定的其他义务。第三十五条　物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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拒交物业费的处理是：物业公司可以先行协商敦促交付，在协商不成且已履行催告程序的情况下可以作出起诉业主的决定，要求其支付物业费并承担拖欠物业费的滞纳金与违约金。法律依据：《物业管理条例》第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。第六十五条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

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