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你好：可以起诉解决

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建议尽量协商处理

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意向金不退可以直接向公安部进行投诉，或者是直接向法院进行起诉。意向金就是属于有意向购买这套房子所给的金额，对于这笔金额购房者不愿意进行购买，就需要进行退还，如果开发商拒绝给予，这种情形就是属于严重的违反了法律的情形，同样也是会承担相应的法律责任。法律依据：《民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。总之，意向金不退的，可以通过法院起诉处理，维护自己的合法权益。

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