北京法律问答顾问

您好，请问您具体是什么情况呢

廊坊法律问答顾问

【法律分析】如果与物业有约定，则要明确物业对车辆承担何种义务。如物业承担保管义务，收费的性质就是保管费，因此物业是要承担责任的。如合同约定物业只提供停车场地租赁，不承担对车辆的保管义务，那么车辆被刮物业是不需要承担责任的。如果车辆停放在小区被刮蹭，那么首先要找到物业公司进行协商，看物业与业主们签订的合同是租赁服务还是保管费用，如果单纯的租赁服务，那么物业不承担责任，如缴纳了保管费用，那么物业应承担责任。是否可以向物业公司要求赔偿，在法律上取决于车主与物业公司之间建立的是保管合同还是仅为场地使用合同关系。若双方有就停车事宜签订合同，并在合同中约定所收取的费用是保管费，则物业公司应依保管合同承担赔偿责任。【法律依据：】《中华人民共和国民法典》第二百八十七条业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。

唐山法律问答顾问

视情况而定。如果报警后，警方能够抓到违法或犯罪嫌疑人后，因车辆被划伤，所造成的损失，由违反或犯罪嫌疑人承担。如果因摄像头损坏，导致车辆被划伤的真相无法查证，鉴于物业在收取了物业费之后，并未依约履行对于小区内摄像头的维修维护与保养义务，导致真相无法调查，无法确定划伤车辆人的身份的情形下，当事人可以要求物业承担一半的损害赔偿责任。法律依据：《物业管理条例》第四十五条对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

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