我的快递被送错了地方,退款失败怎么办?
重庆法律问答顾问
快递被送错地方正确处理方式:1、作为发件方应该马上联系送错地址的那个联系人电话,可能是打错别人的地址上去了,所以第一时间联系目前快递收件方,让他们退回快递。并马上对原收件方道歉,马上在补发。2、作为收件方,如果本来是你的货,被送到其他地方去了,那么联系发件方,让他马上补发,因为发件方也会马上查到具体情况,让他改用最快的快递进行寄送。3、快递寄错,还有一个就是快递公司的问题,如果你给的地址无误,快递公司帮你录系统录错了,那么肯定要问责快递公司,进行相应的投诉或者补偿等等。快递送错地方被签收后的处理方法:依据我国相关法律的规定,快递公司送错快递造成快递被签收的,是快递员过错造成的,由快递员负责找回,造成的损失应该由快递公司承担。依照法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。以上内容参考:百度百科-中华人民共和国邮政法遵义法律问答顾问
快递寄错是可以退回的。但是需要你负担退回产生的费用,你可以拨打快递公司客服电话,让他们帮你退回来。关于各种异常快递的处理方式:1、电话号码写错的:请提供快递单号和发货人信息,拨打官方客服电话修改2、地址不详无法邮寄的:这种是因为你写的地址不清晰,要按照省、市、县、乡、街道,这样逐级填写,如果寄错了城市,就麻烦了。转寄快递公司是要加收快递费的。修改也是打客服电话。3、货物被拒收:这种你要尽快的和客户进行联系,因为货物在快递公司存放是有一定期限的,一般一周内就会退回。是在没办法,就负担下快递费,退回来,如果货物价值还没有快递费高,可以选择舍弃。4、别人给你发的货,或者你发出的货,没有联系了,怎么处理?根据邮政部门的规定,对待无法派送而且无法退回的货物,快递公司有责任保留6个月,所以联系当地的快递公司,也许可以寻回。广安法律问答顾问
处理方式1、主动联系快递公司,询问出现异常信息。2、联系发货方,询问发货细节。如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可具体协商解决。扩展资料:相关法律法规:根据法律依据:《快递暂行条例》规定:第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。根据《快递服务国家标准》5.4.2.4.1验收规定:收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人确认签字。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再签收;快递服务组织与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件,快递服务组织应按照国家有关规定,与寄件人(商家)签订合同,明确快递服务组织与寄件人(商家)在快件投递时验收环节的权利义务关系,并提供符合合同要求的验收服务;寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人,快递服务组织在投递时也可以予以提示;验收无异议后,有收件人确认签字。国家相关部门对快件验收另有规定的,从其规定。参考资料来源:百度百科-错发件律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我多次在黑龙江省北安市通北镇发货,最后发现他没有证照收快递费,加钱收钱
长春法律问答顾问你好!可以投诉辽源法律问答顾问快递没收到,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。法律依据:《中华人民共和国邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。白城法律问答顾问法律分析:快递
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我的快递损坏联系协商很长时间没有回复,打电话催促很多次忽略,请如何解决
台州法律问答顾问一般这种情况是协商解决的,在没有缺件、损坏的情况下,问题不大,但是如果是冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人寄递物品的,处5日以下拘留或者1000元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留。解决方法:1.联系派件快递员。你有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以
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快递员上门取件,被家里的桌子划伤了。我需要赔钱吗?
律赞网法律问答顾问有赔偿,具体赔偿标准参照寄件人和快递公司的合同约定。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不
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我买的鞋子已经退回维修了。我问了好几次修好后,没有商家帮我加急。半个月后,我突然问商家没收到货。我问商家能不能退款。商家拒绝了。与快递核实后,快递给我发了一张商家说收到货的微信截图
聊城法律问答顾问消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。菏泽法律问答顾问你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。临沂法律问答顾问一、鞋子质量问题投诉哪个部门可以向当地市场监督管理部门或消费
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我有一件商品,丢了,我收到的是石家庄,送到贵州,二十天没找到
乌鲁木齐法律问答顾问法律分析:1.如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。2.如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
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你好,买了一辆没有手续的车,丢了怎么办?
成都法律问答顾问向有关单位提出赔偿广元法律问答顾问法律分析:买车的以车辆丢失为借口不过户可以进行起诉。法律规定机动车所有人应当自机动车交付之日起三十日内向登记地车辆管理所申请转移登记。如果买家拒绝办理车辆过户手续,卖家可以凭买卖合同到法院起诉买家继续履行合同。法律依据:《中华人民共和国民法典》第二百
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在诊所输液,说两个晚上,但我不想去,输了却付了钱让他退钱,他说不能退怎么办
苏州法律问答顾问你好,建议与对方协商处理常州法律问答顾问你好,与对方协商处理淮安法律问答顾问可以协商解决可以协商解决律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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您好,我是快递员,没有劳动合同,老板拖欠了几个月的工资
广州法律问答顾问没有签合同老板拖欠工资的处理方式有:可以先和劳动单位进行协商处理;协商不成的可以申请劳动仲裁或诉讼。没有签订劳动合同超过一个月的,用人单位应当向劳动者每月支付双倍工资并与劳动者补订书面劳动合同。法律依据:《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第六条用人单位自用工之日起超过一个月不满一年
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我的快递显示等待收件人向海关申报?如何申报?
石家庄法律问答顾问是什么快递呢,建议核实处理邢台法律问答顾问你好,与收货人协商解决邯郸法律问答顾问你要问的问题是什么呢律赞网lawun.net,致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台
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我做快递承包商的,有营业执照但是没去备案会被罚款多少?
伊春法律问答顾问你好,可以举报的七台河法律问答顾问询问他们处罚依据大兴安岭法律问答顾问没有营运证拉货处3万元以上10万元以下的罚款,该罚款适用于没有违法所得或者违法所得不足2万元的情形。有违法所得的没收违法所得,处违法所得2倍以上10倍以下的罚款。法律依据:《道路运输条例》第六十三条违反本条例的规定,未取
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