杭州法律问答顾问

你好可以诉讼解决

嘉兴法律问答顾问

你好，是否签订合同呢

温州法律问答顾问

网吧会员不退钱是不合法的，消费者可以与经营者协商和解；也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；还可以向有关行政部门投诉或者向法院进行起诉来解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

律赞网lawun.net，致力打造一个律师咨询、在线学习的法律法规知识平台