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能拒绝收房的情况有：未取得《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》的；开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境的；经符合资质的质量检测机构核验，房屋主体结构质量确实不合格的；房屋质量问题严重影响正常居住使用的。法律依据：《城市房地产管理法》第二十七条　房地产开发项目的设计、施工，必须符合国家的有关标准和规范。房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

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法律分析：下列情况可以拒绝收房：1、在房屋未竣工验收、未取得规划、消防、人防等有关部门的认可文件或者准许使用文件、小区基础设施还不完善的。2、开放商不能提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。3、出卖人迟延交付房屋的。4、开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境。法律依据：《城市房地产开发经营管理条例》第三十条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

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拒绝收房的情况：1、房屋存在质量问题严重影响正常居住使用；2、不能提供有资质的测绘部门出具的房屋面积实测数据；3、开发商无故延迟交房，在买房人催告后的三个月内仍未交房；4、不提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》等必须提供的证明文件等。法律依据：《城市房地产管理法》第二十七条第二款房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用。《商品房销售管理办法》第四十条房地产开发企业将未组织竣工验收、验收不合格或者对不合格按合格验收的商品房擅自交付使用的，按照《建设工程质量管理条例》的规定处罚。

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