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人死了保险公司理赔流程如下：1、发生保险事故，及时向保险公司报案，并将相关的资料由家人或委托他人送到保险公司；2、保险公司理赔部接到材料后，立即立案；3、需要调查的案件，调查员根据要求，进行调查；4、理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算赔付金额；5、理赔员将审核意见和结论上报，签批同意后结案；6、通知领取赔款或其他书面通知。被保险人发生死亡在保单有指定受益人的情况下则由保单的指定受益人来提出理赔申请，需要的材料包含保险合同、申请人的有效证件、指定受益人的银行账户、相关死亡证明、火化证、户口注销证明。是疾病导致的死亡指定受益人需要准备医院的相关治疗文件材料，是交通意外导致的死亡需要交警出具的相关交通事故责任认定书，是其他意外导致的死亡需要公安部门提供的证明材料。

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