你好,水费已经三年没交了。最近发现水表坏了,产生了更多的水费。这家自来水公司负责吗?

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核心提示:郴州法律问答顾问你好,可以搜集证据诉讼解决湘西法律问答顾问1、如果发现水费与用水量不成比例,感觉不正常,我们可以直接先打电话查询下,通过当地供水单位的热线,然后转人工服务,咨询一下家中用水费的情况。一般来说只要提供家庭住址,工作人员就会告诉家里的用水量是多少;2、了解之后,感觉水费不正常,我们可以直接

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你好,可以搜集证据诉讼解决

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1、如果发现水费与用水量不成比例,感觉不正常,我们可以直接先打电话查询下,通过当地供水单位的热线,然后转人工服务,咨询一下家中用水费的情况。一般来说只要提供家庭住址,工作人员就会告诉家里的用水量是多少;2、了解之后,感觉水费不正常,我们可以直接将打印的水费单子交给供水单位,向工作人员说明原因。供水公司会派人到你家检查,有可能是因为水表出现了故障,只要不是人为损坏的,自来水公司就会将退款返还;3、但是如果水表运行正常,可能是家中存在漏水问题,所产生的费用会由个人来承担,以后需要注意,将漏水的问题解决掉。

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法律分析:可以协商,协商不成,直接到当地的水务局投诉。之前到供水公司请工作人员将这个月的水费用量打印出来,上面会明确显示用水量是多少立方米。如果水费明显增多了,可以请自来水公司的工作人员上门检查。法律依据:《中华人民共和国水法》第四条开发、利用、节约、保护水资源和防治水害,应当全面规划、统筹兼顾、标本兼治、综合利用、讲求效益,发挥水资源的多种功能,协调好生活、生产经营和生态环境用水。

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