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你好，建议协商处理

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你可以向上一级公安交通管理部门投诉

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营运车辆交通事故的处理方法是：1、立即停车、保护现场；2、抢救伤员并报警处理。如果因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置；3、接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案；4、交管部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据；5、警察出警责任认定书。车辆营运证申请资料是什么1、负责人身份证明，经办人的身份证明和委托书；2、《道路货物运输经营申请表》；3、聘用或拟聘用驾驶员的机动车驾驶证、从业资格证及其复印件；4、机动车辆行驶证、车辆检测合格证明复印件；拟投入运输车辆的承诺书，承诺书应当包括车辆数量、类型、技术性能、投入时间等内容；5、安全生产管理制度文本；6、法律、法规规定的其他材料。：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

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