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高铁没有赶上，有以下两种情况：1、来到车站，列车已经出发，这种情况可以改签。但不能退票；2、来到车站，列车尚未出发，但剩余时间已经不足以上车，这张情况可以改签或者退票。高铁改签有什么规定1、开车前48小时，不含以上，可改签预售期内的其他列车；2、开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日二十四点之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；3、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签；4、改签，含变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条【立法原则】经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。

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法律分析：火车赶不上,已经开走了还可以改签，旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。法律依据：《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。动车组列车车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。

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